DHL Palandöken Şubesinde İkinci Poşet Talebinin Reddedilmesi

13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken DHL şubenizden, Trendyol anlaşmalı ...olarak 7280029606157997 numaralı gönderimi teslim etmek üzere işlem yaptım.

13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken DHL şubenizden, Trendyol anlaşmalı ...olarak 7280029606157997 numaralı gönderimi teslim etmek üzere işlem yaptım.
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo gönderme...k için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o

Online satış yapan bir firmayım ve günlük en az 50 paketi kargoya veriyorum. 06.12.2025 tarihinde Ankara İvedik Caddesi ...No: 258 adresindeki DHL şubesine giderek gönderilerim için DHL kargoyu tercih ettim ve standart olarak kullanılan kargo poşetlerinden talep ettim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşet
MNG Kargo ile 652658211354 takip numaralı halı gönderildi bana. Halılar gönderici tarafından bir kat poşete sarılmıştı. ...Yıkanmış temiz halılar geldiğinde poşetler yırtıktı. Hatta yırtık olan kısım yere konulmuştu. Gönderici şubeyi de alıcı şubeyi de aradım durumumu anlattım. Alıcı şube göndericiyle





"İlgili arkadaşlar gerekli açıklamayı yapıp malzeme tedariği konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler"
MNG Kargo gönderi kağıdı için ceplik istedim, ancak vermediler. Trendyol'da...n satış yapan bir firmayız ve sürekli kargomuz oluyor. MNG Kargo'dan gönder

Kargom 26kasımda verildi İzmir'den Kayseri'ye kargom boş (bildiğiniz bomboş poşet) şeklinde geldi. Gönderici tarafından ...yola dolu çıktığı halde. Şirket kargomu kaybetti ve 10 gün boyunca kargomu aradıklarını söylediler. 10 gün sonunda dönüş olmadı tazmin talebinde bulunmayı denedim 10 gün boyunca mü




"Teşekkür ederim"
DHL Kargo - MNG Kargo Ataşehir Sedef Şubesi Müdürü Hakkındaki Şikayetim 22....10.2024 tarihinde DHL Kargo'nun MNG Kargo Ataşehir Şubesi'nden e-ticaret ia
"A*** beye çok teşekkür ediyorum ilgisi ve alakası için. Sorunu detaylı olarak dinledi ve çözüme kavuşturma noktasında elinden gelen gayreti gösterceğine beni ikna etti"
11.10.2024 tarihinde Vodafone dekoderlerimi iade etmek için kurumun anlaşma...lı olduğu ve beni yönlendirdiği MNG Kargo'nun Tümsan Sanayi Sitesi'ndeki ye

"Teşekkürler"
N11 üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan ayakkabı aldım ve gelen ürün ayağım...a olmadığı için iade etmek üzere satıcının anlaşması olan MNG Kargo (Şırnak

"Destek ekibinden Ayşe Hanım ilgilendi. Teşekkür ediyorum, sorun çözüldü"
6. ayda MNG Kargo Mersin Anıt Şube'den kapıda ödeme kargo gönderdim. İzmir Hisarönü Şubesi kargoyu götürüp teslim edip p...arayı almıyor. Parayı almadığı için kargoyu teslim etmedi gösterip boş poşet gönderiyor. Bana defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönüş olmadı. Tazmin talebi oluştur denildi

23 Ağustos tarihinde MNG Kargo Adakent Şubesine vermiş olduğum kargom, müşt...eriye kırık bir şekilde gitti. Kargoyu vermeden önce de oradaki görevli kad
Amazon.com.tr sitesinden satın almış olduğum Sipariş No 404-2682441-0109128 Rich 12 Bölmeli Kapaklı Şişeli Palet, MNG Ka...rgo Darıca Bayramoğlu şubesi tarafından dağıtıma çıkarmışken yolda kayboldu. Duyarlı bir vatandaş, yolda bulduğu kargo paketi üzerindeki numaradan beni telefonla arayıp kargoyu ban

Trendyol'dan aldığım ve yanlış gelen ürünleri iade etmek için MNG Kargo Yahyakaptan İzmit Şubesine gittim. Ürünler araba...daydı. 1 adet kargo poşeti istedim. Şube çalışanı poşet vermeyeceğini ve ürünleri getirip şubede paketlemem gerektiğini söyledi. Kargonun içini görmeleri gerekiyormuş. Bakın zaten
"Sorunu hızlıca çözmemde yardımcı olan Ayşe hanım ve Sinan beye ayrıca çok teşekkür ederim. Hem uyarıda bulunuldu hem de teslimat zamanında iletildi."
MNG Kargo, ağırlığı 1 kg olan strafor torbasını kapıma çıkarmadı, sözde yuk... fazlaymış diye. 1 kg diyorum, hacimce 1 m çapında bir poşet. Üstüne üstlük

"İlgiliniz için teşekkürler"



"Teşekkürler"



Dün MNG Kurtköy şubesine poşet içerisinde 150 gram ağırlığında bir kargo gö...türdüm. Kargo personelinin herhangi bir tartım veya ölçüm yapmadan doğrudan
Trendyol sitesi üzerinden sipariş verdiğim saç fırçası bozuk çıktığı için iadeye gönderdim. Kutunun dışına poşet geçirme...me rağmen MNG Kargo poşeti çıkartıp kutunun dışını kargo bandıyla bantlayıp kargo fişini yapıştırmış. Ürünün kutusu bantlandığı için site iadeyi, ürünün tekrar satışa çıkamayacağın





İstanbul Beylikdüzü Beykent MNG şubesine hemen hemen her gün 20-25 adet göndermekteyim. Kargo paketlerini evde hazırlıyo...rum; bu işlem çalışanlar için de kolaylık sağlamaktaydı. Maalesef son 3-4 seferdir kargo poşeti veremeyeceklerini, talimatın değiştiğini söylemekteler. Koskoca MNG Kargo firmasının
Cizre MNG Kargo şubesinden şikayetçiyim yırtık poşet göndermeleri halinde ürünlerimin eksik gelmesinden şikayetçiyim dağ...ıtımdayken ürünlerim kaybolmasından bulunmasını istiyorum. Ürünlerimin eksik gelmesinden yırtık poşetinden düşmüş olasılığı olabilir
"Müşteri hizmetleri 2 kez arayarak durum hakkında bilgilendirme yaptı ilgisi için hassaten teşekkür ederim"



Ben artık bu şube çalışanlarını şikayet etmeye utanıyorum, onlar hala kurumsallıktan bir haber. Bir tane Ayakkabı kutusu... gönderim vardı. Üzerinde bir poşet vardı ama gözüme yetersiz göründü. Bir manifesto poşeti rica ettim. Orada sol bankoda saçları hafif beyaz telli olan çalışan bana siz neden bilm


Personel paketi gıda olduğu için almadı. Kuru gıda alamıyoruz dedi. Bir poşet içinde birkaç bisküvi var. Sonra İstanbul ...içi zaten 350 -400 tutar dedi beni caydırmaya çalışarak. Sanane dedim. Sonra trip atarak almıyorum diyerek arka bölüme geçti. Şube sorumlusu daha da kötü. İletişim yeteneği çok kö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100