Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özge
28 Nisan 16:56
58
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Şube 
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Büyük Kargo İçin DHL Şikayeti
Nurcan
24 Nisan 20:20
558
"Ürünüm bana ulaştı, her şey için teşekkür ederim"
yaniltici-dagitim-bildirimi-ve-teslim-edilmeyen-buyuk-kargo-icin-dhl-sikayeti-1.jpg
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Adreste Yoktunuz Mesajı Ve Şube Teslimatı Sorunu
Betul
31 Mart 17:47
335
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “adreste yoktunuz, ulaşamadık, kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa kargo...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Adres Bulunamadı İddiası İle Teslimatı Gerçekleştirmedi
Muhammet
19 Şubat 19:19
257
"Teşekkürler hızlı dönüş ve ilgi için"
19.02.2026 sabah saat 10.00 civarında DHL Kargo Iğdır Şubesi’nden “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün boyunca özellikle evde k...
Battal sonuçtan memnun değil
DHL Dalaman Şubesinde Teslim Edilen Karaca Çaycı Kayıp Ve Takip Numarası Verilmemesi
Battal
05 Ocak 13:44
466
02.01.2026 tarihinde Karaca marka çaycı ürünümü değişim işlemi için yetkili servise gönderilmek üzere Dalaman DHL şubesine bizzat kendim teslim ettim. Teslim sırasında sistemin o an kapalı olduğu, gönderinin daha sonra sisteme girileceği söylendi ve bu beyan üzerine ürünüm şube tarafından teslim alı...
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Söğütözü Şubesinde Adrese Teslimat Sözü Tutulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
İnci
23 Aralık 2025 16:21
316
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti...
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmiyor, Adresim Hatalı Olarak Görülüyor
Aysel
10 Ekim 2025 19:04
653
"Teşekkür ederim E** hanım yardımcı oldular"
kargom-teslim-edilmiyor-adresim-hatali-olarak-goruluyor-4.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
DHL Kargonun Eve Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ahmet
23 Temmuz 2025 22:43
320
DHL kargoyu eve getirmedi. Mesaj geldi. Teslime çıktı diye. Gelmedi. 1 gün sonra DHL aradı. Şubeden gelin alın dediler. Yoksa geri iade edilecek dediler. Zaten ne geldiği hakkında bilgim yok. Bütün kargo firmaları adrese teslim ediyor. Bunlar kapıya kağıt bile yapıştırmamış. 1 gün sonra telefonla ...
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Almadığım Kargo Teslim Edildi Gösteriliyor
Rıdvan
18 Temmuz 2025 20:34
515
DHL kargo teslim almadığım halde teslim edildi diye mesaj geldi. 720269278879 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmadığı halde şubeden alındı gözüküyor....
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo, Artan Mağduriyet
Ahmet
11 Temmuz 2025 19:20
425
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Manavgat Selge Şubesi'nden beklediğim kargo gelmedi. Dün, kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Sonrasında ise 'Yetiştiremedik' diye...
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Günlerdir Gelmedi Acil İhtiyacım Varken Şubeden Almam İstendi
Yaren
11 Temmuz 2025 10:00
503
"E**** hanıma teşekkür ederim"
Temu kargom 3 gün önce DHL tarafından dağıtımdaydı. Akşam mesaj geldi. Yoğunluk sebebi ile dağıtılamadı ertesi gün tekrar çıkacak diye. Sonra ertesi g...
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Güzelbahçe Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu
İrem
24 Mayıs 2025 12:16
787
"Yardımlarınız için teşekkürler"
MNG Kargo'ya iletilen kargom 22 Mayıs günü dağıtıma çıktı gözüktü fakat o gün gelmedi. O gün tüm gün evdeydim, dağıtıma çıktı denilen gün haricinde ba...
Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Mağdur Edildi
Hacı
23 Mayıs 2025 18:28
603
MNG Kargo Kayseri Alparslan şubesi, sabah 10'da dağıtıma çıkan kargom gelmedi. Öğlen 2 gibi arayıp iş yerimden duruma göre izin alacağımı belirttiğimde, saat 4'te geleceğini söylediler ve kapattılar. Buna göre işlerimi erteleyip akşam 6'ya kadar bekledim, ancak gelen olmadı. Sonra mesaj geldi ve kar...
MNG Kargo Trakya Şubesi Tekrar Tekrar Kargomu Kaybediyor, Çözüm Sunmuyor
Berke
19 Mayıs 2025 22:26
978
MNG Kargo Trakya aktarma şubesi 1 hafta ara ile 2 tane kargomu kaybetti, arayıp sorduğumda etiketi düşmüştür diyor geçiştiriyor. Bu zamana kadar farklı firmalardan evime 1000 e yakın kargo söyledim böyle bir şey başıma gelmedi kutulara çılgınlar gibi bantlanan veya yapıştırılan etiketler nasıl düşeb...
MNG Kargo Dondurulmuş Gıdaları Geç Ve Hasarlı Teslim Etti Mağduriyet Yaşadım
Nisa
30 Nisan 2025 11:46
1.177
24.04.25 tarihinde doğal ürünler satan sayfadan sipariş verdim. Bir gün sonra firmadan siparişlerimin kargoya verildiğine dair mail geldi. Gıda ürünleri ve acil teslimat olduğu için genelde 1 günde elimde olur ve bu sayfadan yaptığım alışveriş hep böyledir. 28.04 tarihinde MNG Kargo Konya Nalçacı şu...
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslim Edilememe Sorunu
Süleyman
24 Nisan 2025 00:24
499
"MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerine teşekkür ederim kargom elime ulaştı"
Slazenger markasından sipariş ettiğim ayakkabılar, Çumra şubesi MNG Kargo'ya teslim edildi. Siteden kontrol ettiğimde, bugün dağıtıma çıktığını gördüm...
Benazir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Benazir
23 Nisan 2025 12:52
351
"MNG Kargo çözüm sürecinde arayan hanımefendi çok nazik ve ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Butikten ürün siparişi verdim. MNG Kargo ile gönderdiler. MNG Kargo Beykent şubesi kuryesi beni aradı, güvenlikte olduğunu ve kodu söylememi istedi. K...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bayramda Ulaşılamayan Kargo Ve İade Sorunu
Can
04 Nisan 2025 13:49
1.047
"Yine de aradıkları için teşekkür ederim"
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo İle Dağıtım Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Metin
03 Nisan 2025 22:04
817
"Çözüm ekibinin İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Traklar Şubesi Teslimat Sorunları
Aslı
20 Mart 2025 15:56
313
"Teşekkürler"
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Görükle Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları
Gamze
12 Mart 2025 11:25
589
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Cibali Şubesi Teslimat Sorunu
Ahmet
04 Mart 2025 18:55
400
439931172390 takip numaralı MNG Kargo firması Cibali şubesi, 1 haftadır dağıtıma çıkarılmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. İlk gün yoğunluktan dolayı yetişmedi diye mesaj attınız. 3 gündür evde olmama rağmen gelmedi. Merkezle konuştuğumda not alındığı ve yardımcı olunacağı söylendi ama bugün de ia...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100