5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Şikayet
13 Haziran 09:4534
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Şubekargo esat şubesi
12 şikayet
5
Çözüldü
Kayıp Kargo ve İade Talebi
29 Nisan 16:14311
"Hazal hanım sorunumu en hızlı şekilde çözdü ve kendisi harika çözüm odaklı. İlgisi yaklaşımı çok tatlıydı. Stresli bir süreci mükemmel yönetti aradı ulaşamasa bile tekrar aradı ilgilendi kendisine sonsuz teşekkür ederim işine saygısı olup bu kadar çözüm odaklı olup iş bitirmesi harikaydı çok teşekkür ederim 🎀"
DHL Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 11157660839 numaralı ve 1.6...48 TL ödemesini yaptığım kozmetik ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduri
5
Çözüldü
Teslimatlar Sürekli Geç Saatlerde, Şubeden Alınması Zorunlu
22 Nisan 23:22245
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
Kırılacak Kargoyu Kata Çıkarmayan MNG Kargo'nun Anlayışsız Prosedürü
21 Ocak 2025 12:40636
İnternet üzerinden yaptığım bir alışveriş MNG Kargo'ya verildi. Kargonun içeriği yemek takımı yani kırılacak parçalar va...r. 30 desi sınırda olan kargomu 2 kişi (2 adam) yalnızca 1 kat yukarı çıkarmayı reddetti. Tek başına yaşayan bir kadın olduğumu "beni şahsi bir numaradan arayan kuryeye" söylemek i
5
Çözüldü
MNG Kargo Esat Şubesi Teslimat Sorunu Ve Saygısız Davranış
25 Aralık 2024 15:32474
"Çözüm için çaba ve destekleri için Emine hanım nezdinde MNG Kargo genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
4
Çözüldü
MNG Kargo Esat Şubesi Kargoyu Eve Teslim Etmiyor
11 Mart 2024 17:131.114
"2015'te de aynı şikayeti yapmışım. 2024 yılına gelmemize rağmen ilgili şubede bir değişiklik olmamış. Umarım bu sorun ciddiye alınır ve kalıcı olarak çözülür. Teşekkürler..."
MNG Kargo esat şubesinde çalışanlar kargoyu adrese teslim etmiyor. Oturduğu...m sitenin alt katında yönetimin kullandığı bir odaya teslim ediyor. Eğer o
5
Çözüldü
MNG Kargo Yerel Kargo Şubesi Teslimat Sorunları
13 Şubat 2024 14:24487
"Arayan ilgilinin ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
MNG Kargo Küçükesat Şubesi Şikayet
1 Şubat 2024 12:40645
MNG Kargo Ankara Küçükesat Şubesi, Koçtaş üzerinden vermiş olduğum iki adet sehpa siparişi MNG Kargo Esat Şubesi üzerind...en dağıtıma çıktı ve dağıtım kodu geldi. Ancak 'geldik ama evde yoktunuz' mesajı attılar, oysaki evdeydim. Ayrıca, evim 2+1 ve küçük olduğu için kapı zilini duymama ihtimalim yok.
5
Çözüldü
Ürünü Teslim Etmediler MNG Kargo
20 Eylül 2023 08:46564
"Çok teşekkür ederim"
MNG Kargo esat paşa şubesi tüm gün evde olduğum halde urunu teslim etmedi v...e ürünüm şubede gözüküyor. Telefonla hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyorum. On
5
Çözüldü
11 Eylül 2023 10:55359
"Müşteri temsilcisi Zarife hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Damla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Eylül 2023 09:12270
"Teşekkür ederim"
Tahsin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Temmuz 2023 10:41645
"Teşekkürler"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100