to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin DHL ecommerce Pozcu Şubesi...’ne, Kochler markasının internet sitesinden yapılan bir alışverişe ait yurt
27.04.2026 tarihinde saat 15.15–16.00 arasında Bursa Osmangazi’deki DHL Kargo Emek Şubesi’ne firma değişim kargomu gönde...rmek için gittim. Firma tarafından verilen kodu ilettim, önce karşı ödemeli olarak işlem yaptılar. Ben de yanlış anlayıp ücreti benim mi ödeyeceğimi sordum, bunun üzerine hiçbir aç
"Beni le ilgilen hanım efendinin ismini unuttum ama gerçekten çözüm odaklıydı"
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 ...numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i
02.01.2026 tarihinde Karaca marka çaycı ürünümü değişim işlemi için yetkili servise gönderilmek üzere Dalaman DHL şubesi...ne bizzat kendim teslim ettim. Teslim sırasında sistemin o an kapalı olduğu, gönderinin daha sonra sisteme girileceği söylendi ve bu beyan üzerine ürünüm şube tarafından teslim alı
DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça pe...tek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
Aslında durum su şekilde oldu Hepsiburada'dan Vatan Bilgisayar satıcısından... aldım ürün. Ürün bana 29 kasim cumartesi günü ulaştı üründe kusur olduğu i
"Öncelikle şikayet var ailesine ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkürler ederim konuyu yazar yazmaz iletişime geçip firmaya bildirmeleri ve benimle doğrudan iletişimde olmaları bildirdiğim sorunu firmaya iletip kısa sürede DHL firmasınında konuyla ilgilenip istediğim şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde bir ayna siparişi verdim. Siparişim k...argoya verildikten sonra 4 Aralık Cuma günü DHL Kargo tarafından aranarak ü
20 Ekim 2025 tarihinde, Çankırı Merkez Tuna Mahallesi'ndeki MNG Kargo şubes...ini, 17 78 ile biten telefon numarasından aradım. Kargomun değişim için gön
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
11.08.2025 tarihinde saat 12:20’de MNG Kargo Çankaya Ankara şubesine, Modas...elvim’den aldığım ürünün değişimi için gittim. Şube müdürü M***** Hanım, de
Homend markalı çaycım bozuldu, tamir için yolladım. Yaklaşık 1 aylık süreç ...sonunda, 15 Ocak 2025 tarihinde değişim talep ettiğim ürünümün MNG Kargo'ya
850071600024 numaralı sipariş numarası ile T**** A*** adında firmadan ceket aldım. Ceketimin dar gelmesi sonucu değişim ...talebinde bulundum. MNG Kargo aracılığıyla gerçekleştirdiğim değişim yapılıp kargo ile geri gelirken Ağrı Patnos MNG Kargo Şubesi ile Muş Malazgirt'te ikamet ettiğim yere beklerken
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Gaziantep Binevler Şubesi'ne çağrı merkezi üzerinden 4 defa, Gazi...antep Bölge Müdürlüğü üzerinden 3 defa, şube personeline telefon ile bir de
Keçiören Aktepe'de ikamet etmekteyim. İnternetten aldığım bir ürünü değiştirmek için alıcısı olduğum firmayla görüştüm. ...Bana değişim için kod gönderdiler ve önce kargoyla gönderi yapabilirsiniz dediler. MNG Kargo'yu aradım, telefondaki bayan Salı veya Çarşamba gelip alacaklarını söyledi. Salı günü k
İnternet siparişlerimizi anlaşması olduğu için MNG Kargo ile alıyoruz. Olmayan ya da değişim yapacağımız ürünler de karg...o iadelerin de çok sıkıntı yaşıyoruz. MNG Kargo kendi sitesinde adresten alınma hizmeti vardır diyor. Ama iade ya da değilim kargolarını asla ve asla adresten almıyorlar. Aradığını
"Ahmet beye çözümünden ve iletişiminden dolayı teşekkür ederim"
"Bana 1 güne mâl olsa da en sonunda çözüme ulaştık. Görevli arkadaş Amazon'un istisna olduğunu bilmiyormuş. Yinede teşekkürler"
Amazon üzerinden aldığım dizüstü bilgisayarımda arıza çıktı. Bunun üzerine ...müşteri hizmetleri ile konuştum ve bana MNG Kargo üzerinden değişim sipariş
MNG Kargo Esenyurt Köyiçi şubesi kurye çağırma hizmeti. Günlerdir evden gön...deri alımı için kurye talebinde bulundum, kendilerini aradım. Önce eve gitt
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Arnavutköy/Boğazköy şubesi tarafından teslim edilen ürünüm hasar ...görmüş durumdaydı. Bu durumu anlayışla karşılayarak değişim kodu aldım ve m
"Şube Müdürü Hakan Bey e ilgisinden dolayı Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
