to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
"Emine Hanım da DHL den iletişime geçti teşekkür ederim kendisine ilgisi için 🙏🏻"
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenli ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen...
20 Ekim 2025 tarihinde, Çankırı Merkez Tuna Mahallesi'ndeki MNG Kargo şubesini, 17 78 ile biten telefon numarasından aradım. Kargomun değişim için gön...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 426752580303 numaralı siparişim, 10.10.2025 tarihinde Çankırı DHL ecommerce şubesine ulaştı. Ancak kargom adresime getirilmeden, beni arayarak şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa gönderim adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve tüm adres ile iletişim bilgilerim...
"Teşekkürle"
05.09.2025 tarihinde DHL ecommerce Kargo Çankırı Şubesi üzerinden beklediğim 703048827260 takip numaralı kargom teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. ...
852508978971 takip numaralı kargomun Çankırı/Merkez adresine teslim edilmesini 5 gündür bekliyorum. Kargo hala tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte DHL müş...
MNG Kargo Çankırı şubesi Aralık ayında iade verdiğim ürün mart ayında aranarak şube de kargonuz var diye alınması istendi. Bu kargo neden iade gitmedi? Aylar sonra neden bana ulaşım sağlanıyor? Kaç kez müşteri hizmetlerinden kayıt açtım dönüş yok. Şubedekiler zaten suçlu bile hissetmiyorlar kendiler...
MNG Kargo pişmanlığı; yine akşama kadar yurtta olan ve telefonu her zaman açık olan birine nasıl kargoyu teslim edemiyorlar? Çankırı şubesi hep aynı s...
Aranıp teslim edilmesi gereken kargom haberim olmadan, ben dışarıda iken ne hikmetse benimle aynı isimde birine aynı adreste teslim edilmiş. SMS geldiğinde iyi düşünmek istedim. Kapıma bırakmışlardır belki işgüzarlık yapıp. Hukuki bir suç olduğu halde kötü düşünmek istemedim geldiğimde ise ne kapımd...
"Genel merkez den iletişim e geçildi sorunun çözümü için gereken yapılacak denildi teşekkür ederim"
"Özellikle çözüm ekibinden şeyma hanim basta olmak üzere ilgilenen tüm müşteri temsil isi ve marka personeline teşekkür ederim."
Alıcısı olduğum ve adrese teslim edilmesi gereken Trendyol kargomu, Çankırı Şubesi arayarak şube teslimi olarak bildirdi. Gönderi belgemde adrese tesl...
"Bunca şikayet sonrası sorunum çözüldü ancak diğer kişilerinde mağdur olmaması adına dikkat edilmesi gerekmektedir. Netice de bazen taşıdığınız ürün kişi işin maddi manevi önem taşımaktadır. Teşekkürler..."
MNG Kargo (Çankırı Şubesi) çalışanı yaklaşık 5 dakikadır hatta ve ne bana konuyu izah ediyor ne de doğru dürüst cevap veriyor. Hem benimle konuşmaya h...
MNG Kargo Çankırı Kızılırmak şubesi bulunmadığı için sürekli sorun yaşıyoruz. Her kargoda merkeze gitmemiz gerekiyor ve kimse bu konuda yardımcı olmuyor. Sokak hayvanları için mama söylediğimde kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kaldım. Kızılırmak'a onlarca kargo geliyor. Hafta da bir de olsa da...
"MNG genel merkezden Emine hanım anında aksiyon aldı, sorunum çözüldü. Çok ama çok teşekkürler Emine hanım ilginiz için :)"
Çankırı MNG Kargo şube çalışanları aşırı kaba, asla çözüm odaklı değiller. Sizi dinlemeden uzaktan bağırıp çağırarak laf yapıyorlar ve telefonu yüzünü...
Adrese teslim edilmeyen kargo. Çankırı Fatih Mahallesinde oturuyorum. Çankırı MNG Kargo Şubesi gelen kargolarımızı Fatih Mahallesine teslim etmiyor, i...
1 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kargom yine aynı gün kargoya verildi. Evim MNG Kargo'ya 2km uzaklıkta ama yine de Çankırı/Merkez'de oturuyoruz. Evden çıkmak gibi bir şansım yok. Bahçeşehir Kolejinin hemen yanındayız. 3 Haziran günü kargom şubede ve dağıtıma çıkarıldı olarak sitel...
"Teşekkür ederiz"
MNG Kargo N***** bey şubeden paketlenen kargom Çankırı merkez yerine kendi uğraşlarım sonucunda Gaziantep Şube yolunda olduğunu öğrendim. Bana herhang...
"MNG Kargo sorunumu geçte olsa çözdü. Özellikle MNG Kargo'nun Şikayetvar çözüm ekibine çok teşekkür ederim. MNG Kargo Çankırı şubesi sorumlusuna (sanırım Aylin hanımdı) bir de kargoyu bana teslim eden değerli ismini bilmediğim çalışan kardeşime çok teşekkür ederim. Sadece Hasan adında işini layığıyla yapmayan, tam bir zorbalık sergileyen kişiye iş ahlakının öğretilmesi konusunda hizmet içi eğitim verilmesi iyi olacağı düşüncesindeyim."
Çankırı MNG Kargo şubesi elemanları adrese teslim kargoları daireye çıkarmak yerine site güvenliğine teslim ediyor. Adrese teslimat koşullarında daire...
Çankırı merkezde bulunan MNG Kargo şubesi, açık adresim doğru olmasına rağmen kargomu teslim etmedi. Şubeye teslim almak için gittiğimde çalışanlar, '...
Lütfen Çankırı'yı bu MNG Kargo'dan kurtarın. İlgi, alaka, insanlık ve müşteriye davranış sıfır. Öncelikle MNG Kargo Çankırı şubesini telefonla arayıp, kargonun adresimden alınması talebinde bulundum. Ancak MNG Kargo'nun böyle bir hizmeti yokmuş. Neyse, üçlü karlama makinesini MNG Kargo'nun anlaşmalı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
