Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Şube adresten alım

adresten alım şarköy şubede bekliyor anıt şubesi erdemli şubesi yeşilova şubesi merkezi buca kargo ankara şubeleri gönderi kodu kültür şubesi

27 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
Şube
87100
(5.478 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Ortaca Şubesi Üzerinden Mağdur Ediliyorum

profile
Yasemin
25 Ocak 12:05
207

DHL Ortaca şubesi üzerinden Trendyol ürünlerim için anlaşmalı firma gönderileri yapıyorum. Ancak ocak 2026 başından bu yana kargo ücretleri, anlaşmada belirtilen fiyatların çok üzerinde ve tutarsız şekilde yansıtılmaya başlandı. Hem ekstra adresten alım ücreti ekleniyor hem de aynı desi olan ürünler...

dhl-ecommerce-turkiye-ortaca-subesi-uzerinden-magdur-ediliyorum-3.jpg
dhl-ecommerce-turkiye-ortaca-subesi-uzerinden-magdur-ediliyorum-2.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
26 Ekim 2025 19:10
411

"Teşekkürler"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ünal
05 Eylül 2025 14:07
48

"Kültür şubesi müdürü yaşar beye ilgisi için teşekkür ederiz."

Ünal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Talebi Hiçbir Zaman Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Zehra
29 Temmuz 2025 20:57
347

MNG, yani yeni adıyla DHL Kargo, kurye talebinde bulunma hizmeti sunuyor; fakat adrese kurye talebi istediğimde asla gelmiyor. Madem işinizi yapamıyor...

5
Yelda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Dağıtım Ve İade Sorunu

profile
Yelda
28 Mart 2025 18:19
719

"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

MNG Kargo Sakarya Karasu şubesi, Kocaali'ye dağıtım yapıyor. Aynı paketi bir sonraki gün iade kodu ile adresten kurye alım numaram olmasına rağmen gel...

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Keyfi Ve Lakayıt Hizmeti

profile
Ebru
15 Mart 2025 14:57
341

"Sadece benimle iletişime geçen Çözüm Ekibinden Nurdan Hanımın olumlu yaklaşımı ve çabası için teşekkür ederim"

MNG Kargo'nun Keyfi Ve Lakayıt Hizmeti
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun İlgisizliği: Kurye Talebime Yanıt Yok

profile
Didem
17 Ocak 2025 11:23
426

MNG Kurye Çağır'dan 3 gündür talep oluşturuyorum. Adres Alım Numarası: 106391798 3 gündür ne gelen ne de arayan var. Gelinmeyecekse bile en azından bi...

MNG Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

profile
Semih
03 Ocak 2025 21:56
1.308

MNG Kargo Rüzgarlıbahçe şubesiyle anlaşmalı olarak kargo gönderiyorum. Şubenizle ilk görüşülen gün, acente sahibi her gün öğlen saatlerinde alım yapılacağını ve kargolarımızın 0 desi olarak kesileceğini bize bildirdi ve biz bu sözün üzerine anlaşma yaptık. Gönderi yapacağımız gün kargolarımızın 2 de...

MNG Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
MNG Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
MNG Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
MNG Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evrak Teslimatında Şube İhmali Ve İletişim Sorunu

profile
Eylül
18 Kasım 2024 15:45
157

"Sorunum çözüldü, Ayşe hanım ve Ahmet Beye teşekkür ederim"

17 Temmuz tarihinde adresten alım şeklinde Multinet evraklarımı gönderi koduyla birlikte teslim ettim. Ben evraklarımın teslim olduğunu sanıyordum, fa...

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo İle Bitmeyen Sorunlar: Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Erken Kapanan Şube

profile
Funda
05 Kasım 2024 15:06
798

"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra çözüm sağlandı, bu yüzden hala şubeye değil ama MNG Kargo şikayet birimine çok teşekkür ederim"

1 hafta öncesinde arayıp teyit alarak kargo iadesi paketi için de kurye çağırıp çağıramayacağım konusunda bilgi aldım ve çağırabileceğim söylendiği iç...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
10 Ekim 2024 12:01
496

"Çözüm merkezindeki Sinan beye teşekkürler. Duruma direkt müdahale etti ve takipçisi oldu. Ürünler adresimden alındı."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Taahhüt Edilen Duruma Uyum Sağlanmaması

profile
Ece
07 Eylül 2024 11:38
165

"Şikayetvar temsilcilerine teşekkür ederim"

MNG Kargo'dan 05.09.2024 tarihinde 103726740 adres alım numarasıyla evden 06.09.2024 tarihinde kargomun alınması için kayıt oluşturdum. İlgili tarihte...

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Tam Bir Hayal Kırıklığıdır

profile
Arzu
08 Ağustos 2024 15:00
153

"Markanın temsilcisi Zarife hanıma teşekkür ediyorum"

Adresten alım talebi oluşturduğum MNG Kargo İzmit yazlık şubesi alım gecikince aradığımda biz alım yapmıyoruz sistem sizi yanlış yönlendirmiş diyerek ...

4
Yücel sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo Mahmutbey Şubesi 😡

profile
Yücel
24 Temmuz 2024 21:33
647

Online olarak satın aldığım bir ürünü firmaya iade etmek için Cuma günü MNG Kargo'nun sitesinden kayıt oluşturdum. Cumartesi günü adresimden gelip alm...

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Telefonları Açmaması Konusunda Şikayet

profile
Eda
02 Temmuz 2024 15:35
922

"Teşekkürler"

Merhabalar, Akhisar Nurpet Ambalaj çalışanıyım. Fabrikamız ambalaj konusunda önde gelen firmalardandır ve müşterilerimizin bazı siparişlerini müşteri...

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo - Antrepo Şubesi Büyük Ayıp

profile
Emre
03 Haziran 2024 09:37
1.686

MNG Kargo - Antrepo Şubesine 3. Kere kurye çağırıyorum fakat gelmiyorlar. Müşteri temsilcisi önceki talepleriniz beni ilgilendirmez almayı unutmuşlard...

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kargoyu Teslim Almaya Gelmiyor

profile
Sefa
14 Mart 2024 02:04
144

"İlgili ve çözüm odaklı çok teşekkür ederim"

Adres alım numarası 100993001 numaralı alım numaramız ile işlem yaptık ancak ilgili şube ne telefonlara cevap veriyor ne de kargoyu teslim almaya geli...

5
Fahriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Adresten Teslim Almama

profile
Fahriye
06 Şubat 2024 15:17
234

"Çözüm ekibinde bulunan benimle iletişime geçen Sayın Emine Hanım çok ilgili, konuşma dili çok düzgün kendisine teşekkür ederim."

02.02.2024 tarihinde, saat 20:30 civarında 05.02.2024 tarihinde adresimden alım yapılması için MNG Kargo web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Faka...

Simirna MNG İzmir Dalga Geçiyor

profile
Esranur
16 Kasım 2023 18:35
288

Simirna MNG Kargo İzmir şubesi tarafından resmen kandırılıyorum! Bir buçuk haftadır İki kez adresimden alım talebi kendim oluşturdum. Çağrı merkezi aracılığıyla iki sever şikayet oluşturdum. En son üst birime talebim ve şikayetim iletildi. Ona rağmen hala değişen bir şey yok gelinip hala kargolarımı...

Simirna MNG İzmir Dalga Geçiyor
Simirna MNG İzmir Dalga Geçiyor
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Ayvalık Saygısız Davranışı

profile
Esra
26 Ekim 2023 15:35
1.182

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Ayvalık şubesi bir müşteri olarak bana kötü davrandı, benim sinirlenmem üzerine de bana suçlu muamelesi yaptı. Onlar mı müşteri ben mi bilemedim. Cuma...

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

MNG Şubesi Gönderi Alma Sorunu

profile
Tamer
17 Ekim 2023 11:31
1.005

11.10.2023 günü Bilecik Bozüyük MNG Şubesine adresimden 99746315 ihbar numarasıyla gönderi alım talebi oluşturdum. Gönderi benden teslim alınmamasına rağmen, internet sitesi üzerinde sorgulandığında, aynı gece 00.00'da teslim aldıklarını işaretlemişler. Ardından her gün +90 850 222 06 06 numaradan m...

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo En Kötü Kargo Şirketi Olabilir

profile
Zehra
12 Ekim 2023 20:24
643

"Çözüm merkezinden Yusuf Bey çok ilgili çok nazik şekilde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum"

Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişim maalesef ki MNG Kargo ile gönderilmiş ancak MNG Kargo günlerce ürünümü ulaştırmadı. Bir de şubeden arayıp, - B...

1
Şevvall sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Üslupsuz Kötü Şube

profile
Şevvall
13 Eylül 2023 16:40
137

Kötü bir şube her aradığımda 8:30-9:30 arayın ancak öyle evden alım yapıyoruz diyorlar. Her zaman aldırdığım adresten almalarını istedim biz bakmıyoruz dediler. Dedim her zaman sizden aldırıyorum. 1 yokuş aşağıdayız zaten getirin gibi üslupsuz bir tavırla konuşuldu.

MNG Kargo Adresten Ürün Alma Mağduriyeti

profile
Selçuk
25 Ağustos 2023 00:00
665

İsmim Selçuk yüceer Kırklareli merkez MNG Kargo'dan 23 Ağustos 2023'te adres alım talebinde bulundum. Çağrı merkezine öğleden sonra 3'te alacaklarını söylediler. Gelen olmadı. Saat 4'te Kırklareli merkez MNG şubesini aradığımda hiçbir bilgi sormadan ismimi dahi sormadan şube müdürüyle konuşacağını ...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör