Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye santral

77 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
9 Haziran 13:2318

"Teşekkür ederim"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

DHL Telefonla Verilen Onay Şubede Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

14 Şubat 17:00352

9 Şubat Pazartesi günü saat 17.28’de DHL Kargo Ümraniye/Santral şubesini +90 216 481 05 91 numaralı telefondan arayarak,...

MNG Kargo Yanlış Adres Kayıtları Nedeniyle Kargo İade Edildi

7 Ocak 17:09251

Kargom, gönderici tarafından MNG Kargo kayıtlarında bulunan yanlış isim ve adres nedeniyle MNG Kargo Zafer şubesine gönd...

DHL eCommerce Türkiye Kaybedilen Ürün

2 Ocak 14:13127

Temmuz ayında DHL Express Santral şubesinden yaklaşık 6.000 TL değerinde bir ürün gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ...

Açılış Saati Ve Kargo Kabul Saati Uyumsuzluğu

30 Aralık 2025 09:10172

30 Aralık 2025 tarihinde saat 08:30’da İstanbul Ümraniye’deki DHL e‑commerce Santral şubesine kişisel kargomu teslim etm...

4
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

4 Aralık 2025 19:191.236

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Evde Yoktunuz Denildi, Muhatap Bulamıyorum

1 Aralık 2025 19:25177

"Kargom teslim edildi."

DHL Ecommerce Türkiye Şubesi Saatinden Önce Kapanıyor

11 Kasım 2025 21:43328

DHL Kargo İstanbul Ümraniye Santral Şubesi’nde 10640799381 sipariş numaralı gönderimi iade etmek için iki kez şubeye git...

Belgesiz Tahsilat Ve Kaba Tavır Nedeniyle DHL’den Hayal Kırıklığı Yaşadım

28 Ekim 2025 10:50608

Merhaba, ben uzun süredir DHL’in kurumsal müşterisiyim ve haftalık olarak 200-300 civarında kargo gönderimi yapan bir Pa...

DHL Kargom Sürekli Yanlış Şubeye Yönlendiriliyor Çözüm Sunulmuyor

13 Ekim 2025 13:57547

DHL ile ilgili yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 5686******36 takip numaralı gönderim, Ümraniye Sa...

5
Çözüldü

Kargom İznim Olmadan Farklı Adrese Bırakıldı

17 Temmuz 2025 12:46477

"E**** hanıma çok teşekkürler"

Kargo şirketi paketimi farklı bir adrese teslim etti. Artvin Hopa'da ikamet...

5
Çözüldü

MNG Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesine Gün Boyu Ulaşamıyoruz, Teslimat Yok

19 Haziran 2025 18:151.965

"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım teslimat sorunlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmıştım. Kısa süre içerisinde benimle iletişime geçilerek gerekli destek sağlandı. Özellikle S****Hanım’a ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimi için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü ve kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Göstermiş oldukları ilgi için DHL ecommerce ekibine teşekkür ederim."

1

DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

23 Mayıs 2025 09:174.056

Turkuvaz müzik kitap mağ. Paz. A. Ş. İsimli, güzeltepe mah. Mareşal Fevzi Çakmak cad. No:2*** 34076 eyüpsultan - İstanbu...

DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
+4
5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Ulaşılması Zor

13 Mayıs 2025 10:47268

"Teşekkürler"

Kargom bana teslim edilmedi ancak teslim edildi dediniz. Yaklaşık bir hafta...

MNG Kargo Ümraniye Şubesinde İletişim Ve Hizmet Sorunu

28 Mart 2025 16:11264

2 gündür MNG Kargo Ümraniye Santral Şubesi'ne telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ne yazık ki ulaşamadım ve kocaman ağır ko...

5
Çözüldü

MNG Kargo İle Sürekli Gecikmeler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Mart 2025 21:17701

MNG Kargo ile. Şirketim üzerinden bir anlaşmam var. Sürekli olarak. Kargola...

MNG Kargo İle Sürekli Gecikmeler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
MNG Kargo İle Sürekli Gecikmeler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
MNG Kargo İle Sürekli Gecikmeler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
MNG Kargo İle Sürekli Gecikmeler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+3
5
Çözüldü
1 Mart 2025 15:30108

"Şikayetimle ilgili çağrı merkezi temsilciniz Emine Hanımla görüştüm ve konuyla ilgili herhangi bir şikayetim kalmamıştır. Özverili tutumu ve tatlı dili için nezdinizde kendisine çok teşekkür ederim. Önceki bir şikayetimde de kendisiyle görüşmüştüm ve yine memnun kalmıştım. Bu kez; müşteri temsilciniz Emine Hanım ile ilgili memnuniyetimi ilgili üst birimlere iletmenizi önemle rica ederim. Teşekkürler."

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Adresimden Kargo Alımı Yapılmıyor

6 Şubat 2025 22:52353

"Markaya değil sibel hanıma teşekkür ediyorum"

MNG santral şube şikayet adrese kargo talebi 5-6 Şubat tarihlerinde iki gü...

5
Çözüldü

Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği

16 Aralık 2024 12:03678

"Teşekkürler"

Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5
Çözüldü

MNG Kargo Ümraniye Şubesi İle Teslimat Sorunları

9 Aralık 2024 17:581.032

MNG Kargo Ümraniye Santral Şubesi kadar sorunlu bir şube görmedim. Her sefe...

Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet

6 Aralık 2024 12:592.847

N11 tarafından sipariş verdiğim ürünü taşınmam gerekçesiyle uygulamadan iade et seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ürün...

Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet
5
Çözüldü

Yavaş Kargo Teslimatı Sorunu

5 Aralık 2024 17:37484

Bu kadar yavaş gönderi sağlayan bir firma görmedim. Santral şubeden Atakent...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör