to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Urfa’dan Bitlis’e gönderdiğim kargo kolisi elime ulaştığında koli patlaktı. Kargoyu getiren görevli tutanak tuttuğunu söyledi ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken ürünlerin neredeyse hiçbirinin olmadığını gördüm.
Kargo içeriğinde 23 Nisan paketi kapsamında 150 adet kolye ile birlikte Bayraklı balonlar vardı. Koli tarafı patlak bir şekilde geldi ve açtığımda ne kolyeler ne de Bayraklı balonlar içinden çıkmadı. Yani gönderdiğim ürünlerin tamamına yakını kayıptı.
Durumu fark eder etmez DHL ile iletişime geçtiğimde, bana “göndericiyi ara” denildi; ancak kargoyu bizzat kendim Urfa’dan teslim ettim, arayacağım ayrı bir satıcı ya da firma yok. Buna rağmen sorumluluk alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
DHL Kargo’nun, kırık/patlak koliyle teslim edilen bu gönderim nedeniyle kaybolan tüm ürünlerimin ya eksiksiz şekilde temin edilmesini ya da ürünlerin tamamının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Neden paylaşım yapamıyorum.
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri naylonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca...
DHL Kargo ile Ordu’dan Ordu’ya gönderilen bir kargom dün teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargo görevlisinin bıraktığını söylediği yerde gönderi y...
26.07.2025 tarihinde 5086******15 takip numaralı DHL kargom ile iki çuval halinde toplam 50 kg Siirt fıstığı gönderildi. Teslim aldığımda çuvallardan birinin alt kısmı patlamıştı ve bu çuvaldan yaklaşık 1,5 kg ürün eksikti. Diğer çuvalda herhangi bir sorun yoktu. Eksik ürün dışında başka bir zarar o...
DHL ile 422798546660 takip numaralı gönderimi bugün teslim aldım. Ürünü elime aldığım anda ortadan adeta “katlanır” gibi büküldü ve tek parça, yaklaşık 1,5 metre uzunluğunda olan ürünün kırık olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünü bu halde teslim alırken, normal şartlarda alıcı olarak kırığı anlamam n...
Yorumlar