to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Teslim Etmeme, Teslim Biriminde Bekliyor Durumunda
Bursa'da bir AVM'de Karaca mağazasından alışveriş yaptım, ürünü kargo ile kapınıza yollayacağız dediler. İçimden inşallah MNG değildir dedim. MNG nin kargo teslim etmeme anlayışı var, cuma günü teslimat kodu içeren mesaj geldi, kargo gelmedi. Bugün takibe bakıyorum teslimat biriminde beklemede yazıyor. Tabi ki müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargom İnegöl Alanyurt MNG şubede bekliyor. Almak için aracım yok, yakınımın iş çıkış saatine de uymuyor. Neden teslim etmezsiniz, bize neden MNG Kargo getirmez de biz alırız, almak zorundayız. Kargo takip numaram 317261271927
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Müşteri hizmetlerinden arayan Ayşe hanıma, kargo teslimatı yapan kuryelere teşekkür ederim. Yaşadığımız site yapımı bitmek üzere sistemde tanımlanmadığı için bölge dışı gözükmüş
