to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Takip Sisteminde Siparişim Görünmüyor
MNG Kargo ile Amazon'dan verdiğim bir siparişim vardı. ZN485320 Ürün zaten Ankara'dan geliyor, yurt dışı değil. Amazon üzerinden sorguladığımda kargoya verilmiş olarak görünüyor; ancak MNG Kargo'nun takip sisteminden baktığımda herhangi bir kayıt yok ve kargoya verilmemiş deniyor. Bu durumu anlamadım. Yardımcı olunursa sevinirim...
Gelişme
MNG Kargo müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor güya arayacaklardı kargom yok Amazon ZN485320 takıp numaralı kargom nerede bu nasıl bir kargo sürekli böyle derhal kargomu teslim edin aradığım temsilci birazdan geri döneceğim diyor gidiş o gidiş çıldıracağım
Sayın Derya K. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Ahmet, MNG Kargo Takip Sisteminde Siparişim Görünmüyor konulu ve 32358270 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Arkadaşınız aradı fotoğraf atın geri döneceğim dedi fotoğraf attım gidiş o gidiş umarım kargomu kaybetmediniz
Teşekkür ederim ilgilenildi
