to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Malatya Şube Akü
İstanbul'dan araç aküsü aldım, satıcı MNG Kargo ile gönderdi. Eski aküyü MNG Kargo iade koduyla bize gönderin dedi. Size bir miktar ödeme yapacağız. Eski aküyü Elazığ Merkez MNG Kargo'ya verdim. İki gün sonra beni aradılar, kargonuz transfer merkezinden kabul görmemiş, taşınması uygun olmayan kargo diye geri geldi. Elazığ'ın dışında olmasına rağmen tekrar gidip eski aküyü aldım. Yeni aküyü MNG Kargo bana getiriyor da eski aküyü ben gönderdiğim zaman neden kabul etmiyor? Buradan sonuç çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sayın İzzet S. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo Malatya Şube Akü konulu ve 29874175 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
