MNG Kargo Kültür Şubesi'nde Teslimat Sorunu
MNG Kargo Kültür Şubesi Antalya, kargo siparişini 'evde kimse yok' diyerek adrese teslim etmemiş. Adrese gelmeden önce şubenize gidiyor. Kültür Şubesi'ne gittim, ürünleri teslim almak için. Personeliniz çok havalı, nasıl davranacağını bilmiyor tüketiciye. Bu ikinci defa oldu. Buraya gerekli yaptırımların yapılmasını rica ediyorum. Koskoca firma MNG Kargo Antalya Kepez Kültür Şubesi'ne gerekli müdürlerinizi gönderin. Bir daha inşallah sorun yaşamam.
İlgilerinize.
Sayın Abdullah K. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, MNG Kargo Kültür Şubesi'nde Teslimat Sorunu konulu ve 32131628 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler















