Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Kültür Şubesi'nde Teslimat Sorunu

10 Nisan 2025 10:57493
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

MNG Kargo Kültür Şubesi Antalya, kargo siparişini 'evde kimse yok' diyerek adrese teslim etmemiş. Adrese gelmeden önce şubenize gidiyor. Kültür Şubesi'ne gittim, ürünleri teslim almak için. Personeliniz çok havalı, nasıl davranacağını bilmiyor tüketiciye. Bu ikinci defa oldu. Buraya gerekli yaptırımların yapılmasını rica ediyorum. Koskoca firma MNG Kargo Antalya Kepez Kültür Şubesi'ne gerekli müdürlerinizi gönderin. Bir daha inşallah sorun yaşamam.
İlgilerinize.

10 Nisan 2025 11:18 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Abdullah K. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, MNG Kargo Kültür Şubesi'nde Teslimat Sorunu konulu ve 32131628 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Abdullah
10 Nisan 2025 16:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yoğunluk Bahanesiyle Kargomuz Bekletiliyor, Çözüm Bekliyoruz

10 Haziran 2025 14:49412

"Teşekkürler"

MNG Kargo Antalya Şubesi'nde Yanıltıcı Teslimat Sorunu

26 Kasım 2024 12:49299

MNG Kargo Antalya Antorsa Şubesi çalışanları, bina numarası yok diyerek Türk Telekom paketini teslim etmedi. Önce aradığ...

5
Çözüldü

Kargo Dağıtım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

23 Kasım 2024 14:25811

"Teşekkürler çok hızlı dönüş sağlandı 👍"

5
Çözüldü

MNG Mağduriyeti Teslim Edilmeyen Kargo

18 Mayıs 2024 17:46502

"Konumla ilgili sorunum çözüldü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

MNG Kargo Ve Müşteri Temsilcisinin Umursamazlığı

19 Mart 2024 16:12120

MNG Kargo, sözde dün kargomu getirecekti; fakat kargo görevlisi, benim bulu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri