to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilis'teki bir firmadan, ücretini ödeyerek sipariş ettiğim, içerisinde 1.717 TL tutarındaki yöresel gıda ürünleri bulunan 6 kg ağırlığındaki paketim 21 Kasım 2024 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiştir.
804009805334 gönderi numaralı olan kargom kaybolmuş olup, 02.12.2024'de ürünün faturasını da beyan ederek MNG web sitesinden gerçekleştirdiğim tazmin başvurum halen sonuçlanmadığı gibi, aradan hayli süre geçtikten sonra bu kez de tazmin başvurusunun gönderici tarafından yapılması gerektiği bildirilmiştir.
Gönderici firma da aynı faturayla başvuru yapmasına rağmen tazmin başvurusu halen sonuçlanmamıştır.
Kargomuzu kaybedip, tazmin işlemini gerçekleştirmeyen ardından ciddiyetsiz cevaplarla da oyalama sürecine giren MNG Kargo'nun bu tavrını kamuoyunun dikkatine sunuyor, MNG Kargo'yu yakınlarım ve çevrem olarak bir daha hiçbir şekilde alışverişlerimde kullanmayacağımı belirtiyorum.
6 Mart'ta MNG Kargo aracılığıyla bir gönderi yaptım, ancak kargom kayboldu. 22 Mart'ta tanzim dilekçesi doldurarak kaybolan ürünün fatura bedelinin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak neredeyse iki ay olmasına rağmen hâlâ araştırma veya karar aşamasında olduğu söyleniyor. Yasal olarak zaten on gün ...
MNG Kargo ile gönderilen gönderim kaybolmuştur. 26.08.2023 tarihinde teslim edildiği bilgisi kargonun kendi sistemine girilmiş olup gönderi tarafıma teslim edilmemiştir. 01.09.2023 tarihinde MNG çözüm merkezi ile görüştüm. Şubenin dönüş yapacağı söylendi. Şube tarafından yapılan dönüşte kargomun şub...
Malatya'da doğum yaptım 25 Ekim'de fakat benim evim Kars merkezde. Yanıma kışlık eşyalar almamıştım, bebeğimi yoğun bakıma yatırdıkları için sürekli hastaneye gidip gelmem gerekti. Bu sebeple komşumdan evime girip montumu ve birkaç eşyamı yollamasını istedim. Toplamda 5 parça eşya yolladı 8 Kasım'da...
02/07/2025 tarihinde kargomu Yayalar şubesine teslim ettim. Gönderi Takip Numarası: 5735******73. Kargom Gaziantep aktarma biriminde kayboldu ve yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir bilgi alamadım. 20/07/2025 tarihinde kargom bana geri gönderildi ancak içeriği gıda olduğu için ürün kırılmış ve erimi...
Yorumlar