to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İzmir Hatay Şubesi Adresten Paket Teslim Hizmeti Sunmuyor
MNG Kargo İzmir Hatay nokta şubesine 3 haftadır iadem olduğunu, süresinin geçeceğini ve adresimden ürünün alınmasını iletiyorum fakat şube bana 1 tane kuryemiz var, kendi dağıtımlarımızı ancak yapıyor yanıtını veriyor.
Neredeyse her gün şubeyi arayıp talep oluşturuyorum fakat gelen yok. İade süresi dolar ve ürünü iade edemezsem Hakem Heyeti'ne ürün bedelini kargo firmasından almak için şikayette bulunacağım.
Sayın Fatma E. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Ayşe, MNG Kargo İzmir Hatay şubesi Adresten kargo teslim hizmeti sunmuyor konulu ve 29326932 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ayşe hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunumu bir günde çözdü çok kibar ve çözüm odaklıydı
