to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İle Gönderilen Zeytinyağı Boş Bidonla Ve Farklı Koliyle Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
MNG Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 5 kg luk zeytinyağı içi boş bir bidon ve farklı bir koliyle geldi. Ürün karşı tarafın gönderdiği kolinin dışında başka bir kolide ve boş 5 kiloluk bidon ile geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2000 lira zararım olup aylardır herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetinin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Sevinç Ç , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo İle Gönderilen Zeytinyağı Boş Bidonla Ve Farklı Koliyle Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor konulu ve 32318226 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala bir çözüm olmadı. Mağduriyetim devam ediyor
