to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İade Saatleri Sorunu
MNG Kargo iade kabul etmiyor. 20 Mart Perşembe günü saat 16:15'te kargo şubesine gittim ve iademin olduğunu belirttim. Fakat oradaki çalışan bana kafasını kaldırıp hafifçe 'İade saati geçti' dedi. 'Pardon, saat kaç arası?' dedim, bana '9 ila 16:00 arası' dedi. Elimdeki paketle tekrar geri geldim eve, yine gideceğim. Çok tuhaf.
Sayın Esra G. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo İade Saatleri Sorunu konulu ve 31948989 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunu çözdüler gereken işlemi gerçekleştireceklerini söylediler
