MNG Kargo Hayrabolu Dağıtımı Sıkıntılı
MNG Kargo Babaeski şubesi, Hayrabolu ilçesine dağıtım yapan genç bir kargo çalışanının üslupla ilgili sorunları olduğunu düşünüyorum. Çalıştığım okulun adresine kargoyu getirmiyorlar ve verdiğim adrese kargo tesliminde sorun çıkartıyorlar. Üstelik kargoyu teslim etmeyeceğini belirtiyorlar. 'Hadi, al bakalım, alabilirsen şubeden' deniyor. Bu konuda bir an önce çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Teşekkür ederim

















