Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Talebi

MNG Kargo Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Talebi
MNG Kargo Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Talebi
MNG Kargo Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Talebi
MNG Kargo Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Talebi
Sena
20 Ağustos 2024 11:12461

Ürünüm hasarlı geldi. 06.06 tarihinde tazmin dilekçesi oluşturalım, 1.5 - 2 ayda çözümlenir dediler. Talep oluşturdum, ara ara sordum, sonuçlanmadı. Denilen durum nasıl oluyorsa 19.08 tarihinde görünmüyor (Bostancı MNG). Bir dakika hatta bekleyin deyip 22 dakika beklettiler, kapattım, aradım, telefon açılmıyor. İşini bilmeyen kişiler var. Benim işlemimle ilgilenen şahıs F**** diye birisi. Her sorduğumda sonuçlanmayan durum nasıl olur da birden yok oluyor!

20 Ağustos 2024 11:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Sena T. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Yunus, MNG Kargo Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Talebi konulu ve 29787909 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sena
Sena
29 Ağustos 2024 10:08

Hem benden mama alındı hem iade yapılmıyor ürünümün nerede o zaman siz nasıl bir kargo firmasınız bununla ilgili yasal haklarımıza başvuruda bulunacağım kimse enayi değil hem benden ürünü alıyorsunuz hem de parasını iade etmiyorsunuz!

Sena
Sena
22 Eylül 2024 11:39

Durum hala çözülmedi 4 aydır bekliyorum nasıl bir firmasınız siz ya ayıp!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Hasarın Tazmin Edilmesi

Serpil
26 Temmuz 2024 13:42385

MNG Kargo ile ürünlerimizi gönderiyoruz. Kargoda hasar alan ürünlerimiz oldu ve tarafımıza geri döndü bizde MNG ye tazmi...

1

MNG Kendi Hatası Olmasına Rağmen Tazmin Sürecinde Beni Mağdur Etti

Gaye
17 Temmuz 2023 10:47957

MNG Kargo aracılığıyla Dolap Uygulaması üzerinden bir kargo gönderdim. Kargom MNG Suadiye şubesine teslim ettim ancak ka...

MNG Kendi Hatası Olmasına Rağmen Tazmin Sürecinde Beni Mağdur Etti
1 Destek

MNG Kargo Müşteri Temsilcisinin Vurdumduymazlığı

Gökhan
2 Ekim 2023 15:44583

29 Eylül 2023 tarihinde gönderilen ürünün dağıtıma çıkarıldığı mesaj olarak tarafıma iletilmiştir. 02 Ekim 2023 tarihine...

2 Destek2 Yorum
1

MNG Kargo Mağduriyet Pişmanlık Ürün Kaybetmede Bir Numara

Diyar
10 Temmuz 2024 16:04166

Bana gelen bir ürünü kaybettiler, yani bana ulaşmadı. 3 defa tazmin süreci için başvurdum, sonuç yok, işleme almıyorlar....

MNG Kargo Mağduriyet Pişmanlık Ürün Kaybetmede Bir Numara

MNG Kargo İade Ürünümü Kaybetti. Zararımı Tazmin Etmiyor.

Gökay
1 Eylül 2023 12:30378

Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım sıradan bir alışveriş sonrası yanlış ürün geldiği için ürünü iade etmek üzere MN...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL Ecommerce Türkiye2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL Ecommerce TürkiyeHasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL Ecommerce TürkiyeBilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL Ecommerce TürkiyeBiga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL Ecommerce TürkiyeTatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL Ecommerce TürkiyeTarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri