to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Gebze Barış Şubesi İlgisizliği
MNG Kargo şirketi Gebze barış şubesinden 29.04.2024 saat sabah 9 sularında dağıtıma çıkarılan kargom 11.17 saatinde teslim edildi mesajı geldi ancak ürün bana teslim edilmedi. Üstelik kargo ücreti ücret alıcılı. Ürün ortada yok sisteme de kendisine teslim edildi bilgisi geçilmiş.
4 sefer aradım en kısa sürede dönüş yapılacak bilgisi geldi ama herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kargo şirketinin mağduriyetimi karşılamasını istiyorum...
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
