to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Damga Vergisi Ve Ödeme Şart Bedeli Olarak
Kargo ücretini ödememiz halinde bizden talep ettiği mesajda, 'Kargonuzun dağıtıma çıkarılması için damga vergisi ve ödeme şart bedeli olarak 7,50 TL ödemeniz gerekmektedir. Ödemeyi sağlayınız.' ifadesi yer almaktadır. Ben havale yoluyla ücreti ödedim. Şimdi bu neyin ücreti? Böyle olunca, ücreti ödedikten sonra kargo kapıya gelecek mi, yoksa gelmeyecek mi?
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Hemen iletişime geçip kargom teslim edildi teşekkür ederim
MNG Kargo da bir ürünüm var ama ödeme yapmam isteniyor teslimat şubede ödeme olunca dağıtıma çıkacaktır diyor anlamadığım ödeme neden ve idenirse ben Eskişehir e gelmesi gerekiyor