to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Kargom Gelmedi
Kargom dağıtıma çıktığı halde hala gelmedi ve saat 7 oldu. Tüm günümü kargo bekleyerek geçirmek zorunda mıyım? Eğer gelmeyecekseniz, lütfen boş yere 'dağıtıma çıktı' diye mesaj göndermeyin ki ben de evde tüm planlarımı iptal edip sizi beklemeyeyim. Beklesek ayrı bir sorun, beklemeden şubeye gitsek yine ayrı bir sorun.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
