to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Eksik Teslimat: MNG Kargo Mağduriyeti
Merhabalar, MNG Kargo şirketi gün içerisinde kargomu teslim etti fakat kargo kolisi ıslanmış ve bant değiştirilmiş şekilde teslim etmişler. Aile bireylerimden teslim alınmış, içerisini açtığımda 5 çeşit ürün çıkmamıştır ve ihtiyaç duyduğum bir üründür. Bununla ilgili şubeyi aradığımda tutanak tutulup tutulmadığını sordum, tutanak var olduğunu belirttiler. Madem tutanak vardı, hasarlı şekilde tarafınıza ulaştı. Neden satıcı veya beni bu konuda bilgi sahibi edilmeden kargoyu teslim için sevkine neye göre karar verildi? Satıcı ile görüştüğümde ayrı kolileme şekli olmadığı konusunda hem fikiriz. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda dönüş bekliyorum.
Sayın Ahmet O , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Hasarlı Ve Eksik Teslimat: MNG Kargo Mağduriyeti konulu ve 31618887 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sayın Ahmet O. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz İslim, Hasarlı Ve Eksik Teslimat: MNG Kargo Mağduriyeti konulu ve 31618887 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlginiz için teşekkür ederim
