to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Çamdibi Şubesi Teslimat Ve Personel Şikayeti
MNG Kargo Çamdibi şubesi tarafından 12.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tüm gün evde olmamıza rağmen ' teslimat denememiz başarısız oldu, 3 iş günü içerisinde şubemizden alınması gerekiyor' şeklinde bir mesaj gönderildi. Şubeden alabilsem ne diye eve teslimat isteyeyim. Bu konuda acil müdahale yapılmasını ve kargomun adresime tekrar teslimat oluşturulmasını istiyorum. Aynı zamanda 0 (232) 458 21 35 no dan iletişim kurduğumuz müşteri temsilcisi olarak çalışan kadın personelin ters bir üslupla konuşması çok rahatsız ediyor. İletişimi daha iyi olan bir personelle çalışılmalı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
