to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
MNG Kargo Bursa İpek Böceği Şubesi
7 Temmuz 2023 18:30493
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkür ederim”
Kargom Bursa ili MNG Kargo İpek Böceği şubesine 3 Temmuz da gelmiş. Adreste bulunamadı diyerek gitmiş. Verdiğim adres bir okul ve sabah 08.00 akşam 18.30 saatleri arasında açık. Şubeyi aradığımda gelecek dedi 3 gündür arıyorum gelecek diyor. Şimdi de mesaj gelmiş şubeden almazsanız iade edilecek diyor. Ben bu durumu kabul etmiyorum kargomun en kısa zamanda teslim edilmesini istiyorum.
7 Temmuz 2023 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Serap
12 Temmuz 2023 16:20
İlgi için teşekkür ederim
