to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Avcılar Burnaz şubesinde, kendini müdür zanneden ve fazladan para talep eden bir çalışan bulunuyor. Tüm idari yetkililerin işleri yüzeysel yaptığını ve saygısız davrandıklarını düşünüyorum. Kimse bu durumu denetlemiyor. 2 desilik bir kargoya, anlaşmamız olmasına rağmen, 308 TL gönderim ücreti talep edildi.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
MNG çalışanları fazla ücret alıyor. Normalde 130.44 gönderim ücreti olan ürünümü MNG şube çalışanı beni arayarak 315 küsur tl olduğunu söyledi ve para karşı taraftan nakit olarak tahsil edildi. Kargo teslim yapan kişilerinizi uyarın haberiniz olmadan böyle işler çok oluyor. Detaylar resimler ile ekt...
MNG Kargo Gaziantep Karataş şube ile yaklaşık 9 aydır anlaşmalıyız. Her zaman sorun yaşadığımız sorunların haricinde son dönemde tek pakette 30 desi üzerine her desi için ekstra ücret isteniyor. Şube çalışanı g*** hanım da bu konuyu bize iletmemiş bu bilgiyi fark edip pazarlama birimine iletince öğr...
Kargo dağıtıma çıkmadan evde alıcı bulunamamasından dolayı teslim edilememiştir deniliyor. Avcılar MNG Kargo Burnaz Şubesini aradık, 2 gün sonra dağıtıma çıkacak dedi. Tekrar gelmedi, 2 defa daha aradık, suratımıza telefonu kapattılar. Bu nasıl hizmet ya! Müşteri temsilcisi mağdur olduğumuz halde te...
Yorumlar