DHL eCommerce Türkiye Kurye kutu

DHL ile 290869810206 takip numaralı kargom tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kutu üzerinde her tarafında “kırılabilir” etiketi olmasına rağmen paket içindeki makine parçası kırık çıktı. Teslimat sırasında kurye ile tutanak tutulması için görüştüğümde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı...

Bugün 13.00’dan sonra DHL Kargo ile tarafıma ulaşan hediye bir gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Kapaklı / Tekirdağ adresine teslim edilen kargonun kutusu üst kısmından yırtılmış ve sonradan kapatılmış şekildeydi. Kutunun üzerinde ağırlık 2 kg olarak yazmasına rağmen, koli neredeyse içi boş gibiydi...

DHL firması tarafından teslim edilen buffalo ztepway marka eliptik bisikletimin kutusunu açtığımda, iki yan kapağın kırık olduğunu ve kırılan parçaların kutunun içinde durduğunu gördüm. Teslimat yaklaşık 10 gün önce yapıldı ve ürün dolap üzerinden satın alındı. Durumu fark eder etmez kargo görevlis...

Ürünümüz bize hasarlı şekilde getirildi. Paketlemede kutu kullanılmamış, yalnızca ambalaj yapılmıştı. Düşürülmüş olabileceğinden şüpheleniyoruz. Makinemizin motor kısmı hasar almış ve etrafında eziklikler var. Ayrıca motordan ses geliyor. Kargocuya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Fotoğraflardaki kargonun haline bir bakın ve tutanak olmasına rağmen 16 gündür hiçbir geri dönüş yok. DHL kargo Manisa şubesine 05.07.2025 tarihinde 12.980 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdiğimiz kargolar, taşıma esnasında sıvı/yağ dökülmesi sonucu kutu kullanılamaz hale gelmiş ve ekteki kargo tutana...

DHL kargo pişmanlığı Sneaks Up tan satın aldığım ürünümü çok kötü bir şekilde gönderdiler. Kutu açılmış yırtılmış haldeydi. İçinden bir şey alınmamış ama ben neden bu kutuyu bu şekilde teslim alıyorum? Lütfen markalar bu kargo şirketini kullanmasınlar.

Servise gönderdiğim koltuk yıkama makinesini dün teslim aldım. Kutu zaten zarar görmüştü, üzerinde ezikler vardı. Açınca şok oldum; sağlam gönderdiğim makinemin hortumu kırık olarak geldi. Kullanılamaz durumda ve yenisi 1000 TL. Bu zararımı kim karşılayacak? Daha önce de birçok firmadan aldığım ürün...

Petlebi adlı şirketten sipariş ettiğimiz ürünleri MNG Kargo vahim bir halde bize teslim etmiştir. Kurye ile konuşunca petlebi adlı şirketin ürünü kendilerine böyle teslim ettiğini ifade etmiştir. Ancak kargonun geldiği karton kutu ıslanıp yırtılmış ve MNG şirketi tarafından bantlanmıştır. Kutu hala ...

Merhaba İzmir Torbalı'dan Kızıltepe'ye gönderdiğim 2 kutu kargomdan sadece birini teslim aldım 2. Kargom yok Kızıltepe kargo hiçbir şekilde sorumluluk üstüne almıyor. Bilgi de verilmiyor. 2. Kargonun nerede olduğuna dair. Torbalı şube Kızıltepe şubeyle görüştüğünde kargoyu teslim edeceklerini söyled...

MNG Kargo tarafından bir iç giyim markasından almış olduğum ürünlerim kargosu açılmış şekilde teslim edildi. Mahremiyete dikkat edilmiyor. İletişime geçtiğimizde herkes bir başka şubeyi suçluyor. O nedenle muhatap bulamayarak buraya yazıyorum. Ya insanlar sipariş vermeyecek ya da firmalar kutu üzeri...

MNG Kargo Dağıtıma çıkmayan ürün her gün dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Islak hasarlı adresinize getiremeyiz deniyor, alıyoruz. Akan bir şey yok nemli sadece. Ürünüm parçalanmış kutu yandan açılmış yırtılmış. Çok ayıp bu nasıl bir iş bilmezlik. Hem kargomuza zarar verip hem getirmeyip üstüne 165...