to read complaints and reviews, or file yours."DHL eCommerce'ye çözüm ekibinden emine hanıma ilgi, alaka ve yardımları için çok teşekkür ediyoruz. Mağduriyetimizi iletir iletmez hemen irtibata geçip destek oldular ve şube kaynaklı yaşanan aksaklığı hızlı bir şekilde çözdüler."
Teknotes Teknolojik Tesisi San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak endüstriyel makara...lar üreten ve savunma sanayine çalışan bir firmayız. Ankara Kahramankazan S
MNG Kargo Yurtiçi ve yurt dışı Taşımacılık A.Ş.’nin İstanbul Hasanpaşa Şubesi’nden 13.03.2026 tarihinde, içinde son dere...ce hassas veriler bulunan bir hard disk, alıcı teknik servise gönderildi. Gönderdiğim ürün, üretici kaynaklı dijital bir üretim hatası sebebiyle, uluslararası uzman bir veri kurtar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 803538296395 numaralı gönderimi DHL... ecommerce (eski ismi ile MNG Kargo) ile tarafıma gönderildi. Kargom daha y
"Hazal Hanıma Teşekkürler. O Olmasaydı Çözülmezdi"
21.02.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile gelen gönderimi Aksaray MNG Kargo Ih...lara şubesinden teslim aldım. Fiyatın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen
DHL Kargo’nun (eski MNG Kargo) isim değişikliği sonrası kalite ve müşteri memnuniyeti vurgusu yapmasına rağmen, uygulama...da bunun tam tersini yaşadım. 21.02.2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Kağıthane DHL Kargo şubesine, yaklaşık yarım saat yürüyerek yurt içi bir kargoyu göndermek üzere g
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görü...nmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik
Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim E...tem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gitti...m. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi,... ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese
"."
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönd...eriminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al
"Tesekkürlwr"
"A**beyin ilgisi ve desteği ile sorunum çok kısa sürede sonuca ulaştı çok ilgili ve nazik bir şekilde ilgilendi teşekkür ederim"
"Merhabalar emine hanım bizlerle iletişime geçti ilgisinden çok memnun kaldık sorunumuzu şikayetimizi giderdi. Kendisine de ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar."
MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo'nun kurumsal müşterisiyim ve günlük 20-30 ...kargo çıkışı yapıyorum. Satışını yaptığım ürünler gıda ürünü, ayrıca gıda i
Ben Tokat Erbaa MNG, yeni adıyla DHL Kargo firmasının 8 yıllık kurumsal müşterisiyim. Sözleşme numaram 783316562. Tokat ...Erbaa MNG Kargo’da günlük kargo çıkışı yapan, yüksek gönderileri olan bir müşteriyim. Fakat son 1 yıldır şubeden kargo işlemlerimizde, iade işlemlerimizde ve zam geldiğinde bilgile
"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski ad...ı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3
Yurt dışında yaşıyorum ve Çiçeksepeti'nden bir arkadaşıma iş hediyesi aldım, adrese teslim olarak gönderdim. Sürpriz olm...asını istiyordum. DHL/MNG Kargo şubesine 08.07.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen kargo, 11.07.2025 tarihinde tarafıma 'Alıcıya ulaşılamadı' şeklinde bir SMS iletildi. Bun
"Öncelikle Şube personellerinin kötü üsluplarının aksine Şikayetvar ekibinden E**** hanım ve Takım lideri S**** hanımın kurumsal yaklaşım ve profesyonel bakıl açısından dolayı teşekkür ediyorum, anketi bu 2 personel için güncelliyorum. Umarım DHL firmasının Soğanlık şubesi bu 2 personeli kendilerine örnek alarak müşterilerine kaliteli profesyonel bir yaklaşım sergilerler."
Soğanlık MNG/DHL Kargo şubesi personeli, kurumsallıktan uzak bir üslup ve d...avranış sergilemekle kalmayıp, müşteriye hizmet prosedürünü de bilmediği aç
"İlgisinden dolayı e**** hanıma çok teşekkür ediyorum çok kibar nazik bir yaklaşımla sorunumu çözdü❤️"
MNG Kargo Genel Müdürlüğü'ne, 30.06.2025 tarihinde Ağrı Eleşkirt MNG Kargo ...Şubesi'ne teslim etmek üzere getirdiğim kargolarım, sistemde "kod tükendi"
133679984440 takip numaralı gönderim, 25 desi boyutlarında bir ürün olup tarafıma teslim edilmesi gereken kargomdur. Anc...ak ne yazık ki DHL MNG Kargo tarafından sistematik hale gelen bir uygulamayla, kargomun apartmanımın beşinci katına çıkarılmadığı ve "yüksek kat" gerekçesiyle bina girişine bırakıl
Alıcısı olduğum gönderi Ka**On** adlı kişiye Kepez Kültür MNG Şube kuryesi tarafından teslim edilmiş. Gönderi adresiyle ...alakası olmayan bir yerde hiç tanımadığım birine gönderim teslim ediliyor! Böyle bir ihmalkarlık bu kurumsal firmada nasıl olabiliyor? Teslim edildi. Mesajı saat tam 18:30 da atılı
Tarafıma Artvin’den gönderilen bir kargo, MNG Kargo Alibeyköy Şubesi tarafından çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edi...lmemiştir. Kargonun takibini yaptığımda, “teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı gördüm. Oysa ben ilgili gün boyunca evdeydim. Bunun üzerine Alibeyköy şubenizi telefonla arayarak bil
"Çözüm sürecininde destek olan A**** bey e ilgisi için teşekkür ederim"
MNG Kargo Kurtköy Şubesi: Saygısız Tutum, Bilgi Eksikliği ve Sürekli Sistem... Sorunları 14 Mayıs sabahı saat 08:30 civarında Kurtköy şubenize kargo gönd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
MNG Kargo Talas Şubesi'ne dün saat 17.30'da gitmeme rağmen, saat 17.00'de sistemin kapandığını söyleyerek iade kargomu a...lmadılar. Çalışıyorum ve saat 17.00'de işten çıkıyorum, bu durumda kargomu nasıl verebilirim? Önceden kapanış saatleri 18.00 iken, şimdi sistem nasıl 17.00'de kapanıyor? Sistem kap
"Süreç çok uzadı ama sorun çözüldü S**** hanım'a teşekkür ediyorum 🤗"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
