to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem...
"Müşteri temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B...
MNG Kargo Kilim Şubesi üzerinden 230748505764 numaralı gönderimi 30.09.2025 tarihinde teslim almam gerekiyordu. Ancak kargom 3-4 gündür şubede bekleti...
"Şikayetim ile ilgilenildi Ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
MNG Uşak Kilim şubesi Adresime gelmediği halde güvenlik kameraları görüntüsüne rağmen gelindi denilerek kargom teslim edilmiyor. Şubeden almam isteniy...
"Teşekkürler"
Uşak MNG Kargo Kilim Şubesi'ne gelen kargolar, dağıtıma çıkarılmak yerine müşteriler aranıp 'Şubeden alır mısınız?' deniyor. Neden adrese teslim etmed...
Aldığım ürünün değişimi için MNG Kargo'ya gittim. Ürün karşı ödemeliydi ve benden de para aldılar. Karşı taraf, 'almamanız gerekiyor, müşterinin mağduriyetini giderin' diyor ama buradaki MNG Kargo paramı geri vermiyor. MNG Kargo Kilim şubesi paramı geri iade etmiyor.
"Şikayet var ekibine ilgileri ve çözüme ulaştırdıkları için şikayet var a çok teşekkür ederim"
Uşak Kilim Şubesi ile yaklaşık 4 yıl önce bir tartışma yaşadığımız için son iki kargomun şubeden alınması gerektiği belirtilmiş. Sebep olarak hakaret ...
MNG Kargo Uşak Kilim şubesi kargomu getirdiğini, kapıyı açmamı söyledi. Kargoyu asansöre bırakacağını bildirdi ama kargom asansörde gelmedi. Görevliyi defalarca aramam üzerine geri dönüş sağlanmadı. Şubeye gittiğimde görevliyle konuştuğumda teslim ettiğini bildirdi. Sonra durumu takip edeceklerini, ...
Uşak MNG Kargo Kilim şubesi tarafından kargom sabah dağıtıma çıktığı yönünde bir mesaj aldım. Evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Günün sonunda tekrar kontrol ettiğimde, teslimat denemesinin başarısız olduğuna dair bir yazıyla karşılaştım. MNG pişmanlıktır. Eğer teslim edemeyecekseniz, bizi arayıp ...
"Ayşe hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve alakası için ve bir tane daha hanımefendi vardı ismini aklıma gelmedi ona da ayrı teşekkür ederim ilgisi alakası için teşekkür MNG Kargo müşteri hizmetlerine"
"Çözüme ulaştı, teşekkür ederim 🙏🏻"
MNG Kargo Uşak Kilim Şubesi, kargomu kendim gelip almamı söylüyor. İş yerime yakın olan Aşıklar Şubesi'ne kargomu transfer etmiyorlar. Bir kargom Aşıklar Şubesi'nden verildiği için elime ulaşırken, diğer iki kargomda ise şubeden almam gerektiği söylendi. Yoğun çalıştığımı ve zamanımın olmadığını söy...
"Teşekkürler hem MNG Kargo ekibine ve Zarife Hanıma hızlıca ilgilenildiği için"
Uşak-Merkez MNG Kargo Kilim şubesi, gerçekten bıktım artık. Her kargomda sıkıntı yaşıyorum. Bu yetkililer nerede, Allah aşkına duyun sesimi, resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Dün kargoya verilen kargomun durumunu haklı olarak sormak için aradım, ilk aradığımda 'İsminize ait kargo yok' denildi. Son...
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunumu hemen çözdü. Teyit amaçlı bile arama sağladı çok ilgilendi. Kendisi gibi ilgili çalışanların hakkının her zaman ödenmesi lazım."
MNG Kargo Kilim şubesi umursamazlığı her zamanki gibi işlerini yapmayı bilmiyor. Şubedeki G**** Hanım ve diğer çalışanları neden orada olduklarını anlayamıyorum. Diğer kargo şirketleri ararken, MNG aramıyor ve 'Evinizde misiniz?' diye bile sormuyor. Kargocu, kapımın yanındaki dolaba koyması gerekirk...
"Kargom geldi ilginiz için teşekkür ederim."
Amazon'dan bir ürün satın aldım ve bu ürünümü firma MNG Kargo ile bana gönderdi, evimin zili arızalı olduğu için bina kapısındaki zilin yanına görebil...
"Sinan Bey'e çok teşekkür ederim"
10.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, benim bilgim olmadan hiç tanımadığım g** n** (s) GÜ** isimli birisine teslim edilmiş. Telefonuma MNG Kargo tarafından gönderilen 'kargonuz teslim edildi' mesajı üstüne Kilim şubesini arayıp bilgi almak istedim. Telefonda benimle konuşan hanımefendi, dağıtı...
08.09.2023 tarihinde Uşak MNG Kargo Kilim şubesine evrakımı teslim ettim. Hala hazırlanıyor denilmektedir. Şubeye gittiğimde kargonuzun nerede olduğunu bilmiyoruz diyor kimse ilgilenmiyor. Hizmet sıfır ilgi alaka sıfır mağdurum. Hata bende gibi benimle konuşuyorlar bizim yapacağımız hiçbir şey yok d...
"Konuyla ilgilendiler. Teşekkürler."
MNG Kargo Kilim/Uşak şubesine 11.09.2023 tarihinde teslim edilen ürün 22.09.2023 tarihinde hala transfer aşamasında görünüyor. Kargo şubesi ile 20.09....
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
