to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 Perşembe günü DHL Ecommerce üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında temizmama.com'dan kredi/banka kartı ile kedi maması siparişi verdim. Siparişime ait gönderi numarası 465741142221 olmasına rağmen kargo bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo firmasının WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim ve kayıt açtılar; ancak gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşmedim. Sorunum da hiçbir şekilde çözülmedi. Süre uzadıkça hem teslimat hem de süreç yönetimi açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kargo üzerinde adres olmasına rağmen dağıtıma çıkmıyor.
Yıllardır aynı adrese düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum ve DHL ile gönderilerim sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. 12 Eylül Cuma günü, 70...
02.10.2025 Salı günü 404649175664 numaralı kargom, adresime gelmediği halde ve kargocu tarafından hiç aranmadığım halde "adresinizde bulunamadık" şeklinde mesaj aldım. Konuyu DHL Kavakpınar şubesini arayarak ilettim. Görüştüğüm bayan, beni müdüre aktaracaklarını söyledi. Ardından müdür olduğunu beli...
Yorumlar