Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İsteniyor

profile
02 Ekim 2025 10:23
706
Cemil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

7280026415875708 takip numaralı kargomun 27 Eylül 2025 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı bildirildi. Ancak okulların Cumartesi günü kapalı olduğu herkes tarafından bilinir. Daha sonra 30 Eylül 2025 Salı günü tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine bana ulaşılamadığı söylendi. Salı günü okul açık olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kargo teslim edilmeye çalışıldı. Okulda güvenlik görevlisi bulunuyor ve herhangi bir teslimat girişimi olsaydı bana mutlaka haber verilirdi.

Kargom teslim edilmediği gibi, DHL ecommerce Gaziantep Binevler Şubesi çalışanları kargomu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Son 4 gündür şube ile telefon üzerinden görüşmeme rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kıbrıs Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresine teslim edilmesini bekliyorum. Karşı ödemeli olan bu kargonun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cemil
Cemil
03 Ekim 2025 14:16

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 18:39
344
"Yaşanan problemden sonra gösterilen ilgi ve sağlıklı iletişim için teşekkür ederim."
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 18:03
639
"Firma temsilcisi tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri