Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden 'Adresinizde Bulunamadık' Mesajı Geldi

6 Mayıs 2025 17:53345

MNG Kargo Güzelbahçe İzmir şubesinde kargom vardı. Bugün dağıtıma çıktı, sabahtan beri kargo bekliyorum. 'Adresinizde bulamadık, 3 gün içinde alın.' diye mesaj geliyor. Böyle bir firma görmedim. Sokağa MNG aracı bile girmiyor ama sözde adresimde bulamamışlar.

6 Mayıs 2025 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melis A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Ahmet, Kargom Teslim Edilmeden 'Adresinizde Bulunamadık' Mesajı Geldi konulu ve 32374195 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

6 Mayıs 2025 17:55

Sayın Melis A , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kargom Teslim Edilmeden 'Adresinizde Bulunamadık' Mesajı Geldi konulu ve 32374195 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargomu Getirmedi! Şubeden Gelip Almamı Söylediler.

10 Ağustos 2023 01:04202

MNG Kargo'dan asla bir şey almam bir daha gün içinde kargonuz teslim edilecektir diye mesaj attılar, gün boyu evde bekle...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

22 Temmuz 2023 08:36645

"Muhammed bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"

5
Çözüldü

MNG Kargo Zeybek Dağıtıma Çıkarmıyor

30 Temmuz 2024 13:58906

"Şikayet etmeden çözülmesini dilerdim ama en azından ürünüm şikayet ettiğim gün teslim edildi, teşekkür ederim"

5
Çözüldü

MNG Kargo Güzelbahçe Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu

24 Mayıs 2025 12:16787

"Yardımlarınız için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL EcommerceTürkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri