Amazon'dan Aldığım Ürün Kargo Sorunu Nedeniyle Teslim Edilemiyor


MNG Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ZS145467 takip numaralı kedi kumu kargom, Tekirdağ Saray şubesinde dağıtıma çıktıktan sonra kayboldu. Kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım. Kargomun bir an önce bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

MNG Kargo Fethiye Makri şubesi keyfi olarak kargo teslimi yapmıyor. Amazondan aldığım ZN045575 takip numaralı kargo için açık adreste hata olmamasına rağmen beni 'arayarak' ulaşamadıkları için dün teslimatı yapmadılar. Amazon ile olan anlaşmalarına göre çift dağıtım yapmaları yani bugün tekrar gelme...


Amazon şirketlerinden MNG Kargo tarafına verilen kargom hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Gerek müşteri hizmetleri gerekse şubesine gitmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt da alamıyorum kargom kayboldu ve hiçbir taraftan açıklama gelmiyor. MNG Kargo.
Yorumlar