to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Karaca’dan aldığım iki adet halının DHL ecommerce tarafından teslim edildiğine dair bilgi aldım. Takip numaralarım: 804998830233 ve 421943092059. Kargo görevlisi, kargomu apartman kapısına bırakacağını söylemesine rağmen, apartmanın dışında bir yere bıraktığını iletti. Defalarca dışarı bırakmamalarını söylememe rağmen, kargolarımı dışarı bırakıp gitmişler ve şu anda ürünlerim kayıp. Kamera kayıtlarına ulaşmaya çalışıyorum.
Teslimat adresim: değirmenyolu Caddesi pınarlı çıkmazı No. 51b yamam apartmanı b blok daire 37 kat 4, Altıntepe Mah / Maltepe. Kargo bedeli toplamda 2000 TL’dir. Sipariş numaram: #100025102000066865.
DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünlerime ulaşamıyorum. Kayıp kargomun bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Cağaloğlu DHL şubesinden, bana yürüyerek 5 dakika mesafede olan adresime teslim edilmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderildi. Ardından kargom tekrar transfer aracına yüklendi ve 23.10.2025 tarihinde ise aracın içinde kaybolduğu söylendi. Takip numaram: 3561760...
20.10.2025 tarihinde, 5791******69 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bilgi tarafıma ulaştı. Ancak, alıcı olan arkadaşım o saatte evde olm...
Yorumlar