to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Sivas merkez bölgesindeki iade ve evden teslim alma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL s...isteminde iade talebinin online olarak verilmesi gerekiyor ancak ben iade talebi giremiyorum. Anlaşmalı firmayı seçmem gerektiği için, sadece birkaç firma görünüyor ve benim alışve
"Kısa zamanda dönüş yaptıkları ve konuyu ciddiyetle ele aldıkları için teşekkür ederim."
18.07.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata Şubesi üzerinden, evden alınma...k ve adrese teslim edilmek üzere 4 adet koli hazırladım ve adresimden alınm
"Kısa sürede iletişime geçildi ve gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler."
DHL Kargo ile gelen bir siparişim için 3 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıktığın...a dair teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Yeni doğum yaptığım için bütün
"Teşekkürler"
"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü
Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olm...adığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merk...eze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi b...ulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş
"Emine Hanım. Şubedeki sorunu gerekli birimlere aktardı çözüleceğini bildirdi, yardımcı oldu, teşekkürler."
Bursa Karacabey’de yaşıyoruz ve DHL Kargo’nun evden kargo alma hizmetini ku...llanmak istedik. Ancak Karacabey şubesini aradığımda bu hizmetin ilçemizde
"Başarılı. Teşekkürler..."
İade edilmesi gereken Zara ürünleri için 4 Martta evden teslimat talebi oluşturdum. Bugün 12 Mart 8. Gün ve tüm şikayet ...oluşturmalar, şubeyle görüşmelere rağmen hala almıyorlar. Her gün beni arayıp bugün alınacak şeklinde oyaladıkları için ben bütün planlarımı buna uygun şekilde yapıyorum fakat asla
19.02.2025 tarihinde MNG Cennet Şubesi'nde kargom dağıtıma çıkıp aranmadığım ve adresime gelinmeyip tarafıma "Gönderiniz...i, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik." diye bir mesaj alıyorum. Özellikle kargom geleceği için ailem evdeydi, beklediğimiz bir kargo olduğundan dolayı evden kimse
"MNG Kargo'dan şikayet var kısmındaki Şeyma Hanım şikayetimin sabahında hemen aradı ve çok yardımcı oldu. Çok nazik kibar bir bayan elinden gelen tüm desteği verdi. Evimden kargo alindi ama gelen kurye biraz agresifti biraz çekinerek is yaptırdık her şey için MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
Merhaba, 5 gündür MNG Kargo'nun evimden kargomu almasını bekliyorum. Üç gün... üst üste aradım, en son aradığımızda evden teslim alma yokmuş, sadece iş y
MNG Kargo müşteri hizmetlerinden randevu almama rağmen 2 gündür evden kargo...mu almıyor. 2 gün bütün işlerimi bıraktım MNG Kargo'yu bekliyorum. Söylene
"Teşekkürler"
Kurye beni aradığını, evde olmadığımı öne sürüp kargomu teslim etmedi. Geli...p şubeden almamı söylediler. Engelli çocuğum var, evden çıkamıyorum. Gidip
Bugün saat 13:30'da MNG Kargo Tarabya Şubesini adresime kurye çağırmak için... aradım. Bana kuryenin adresten geçtiğini, bu yüzden bugün gelemeyeceğini,
"Ayşe hanıma ilgisinden ve takibinden dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo 10 gündür evden kargomu almıyor. Sürekli 'yoğunuz' diyerek diğer ...işleri öne alıp evden alma hizmetini iptal etmiş durumda. Bir de çocuk gibi
Merhaba 08.10.2024 tarihinde MNG Kargo'ya evden kargo alma talebinde bulundum. İki günden beri müşteri temsilcileri ve t...eslim alacak şubeyle sürekli görüşmeme rağmen gelip kargoyu almadılar. Tekirdağ Süleymanpaşa'da ikamet ediyorum ve kargo şubeleri bana oldukça uzakta. Madem evden teslim almaya niy
MNG kargosu 3 kere aramama rağmen evimden gelip kargomu almadı. Madem böyle... bir hizmet yapmayacaksınız, tamamen bırakın ve seçenek olarak önümüze sunm
MNG Kargo Adana Kilikya Şubesi 4 gündür evden teslim alma için kayıt oluşturmama rağmen, defalarca kez aramama rağmen ür...ünü evden almamaktadır. Her aramamda ekibe bilgi verildiği söylenip, asla tarafımdan ürünü almaya gelen kimse yoktur. Madem gelmeyeceksiniz, insanları boş yere güvendirmeyin.
"İlginiz için teşekkür ederim. Genel merkez olarak çok ilgilisiniz ama şubeler bu konuda hiç yardımcı olmadı"
Şikayet: MNG Kargo Kütahya şubesi Merhaba ismim Tuğba Ö**** 18.08.2024 tarihinde Butik Merve Aksoy online sitesinden (k...argo ücreti ödeyip adrese teslim) olarak yaptığım 375828555371 takip no.lu gönderim 21.08.2024 tarihinde Kütahya şubesine ulaşmasına rağmen hala adresime ulaşmadı. Üstelik 23.08.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
