to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e Commerce tarafından taşınan 455511904977 takip numaralı, Amazon.com.tr üzerinden verdiğim eq071693 sipariş numaralı gönderim için bulunduğum adrese teslimat yapılmıyor, kargoyu şubeden almam isteniyor. Oysa ben siparişi verirken normal şekilde kapıma teslim edilmek üzere kargo hizmeti aldım.
Yaklaşık 2 ay önce yine aynı kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşamış ve kargomu adrese getirmeyip şubeden almamı istemişlerdi. Son gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresime teslimat yapamayacaklarını, şubenin uzak olduğunu ve gelemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen firma tüm Türkiye’ye teslimat yaptığını iddia etmeye devam ediyor.
Bu gönderinin kargo ücretini Amazon.com.tr karşıladı; ancak ben parasını ödediğim hizmetin tam olarak sunulmasını, kargomun kapıma kadar teslim edilmesini ve bundan sonra da adresime düzenli ve sorunsuz biçimde kapıda teslim güvencesi verilmesini talep ediyorum.
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 468969555775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da kargom için güya adrese gelinmiş ve sözde aranmışım gibi sistemde not düşülmüş, ancak ben o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen “adreste yoktun...
DHL Ecom üzerinden 871589513788 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 22.09.2025 Pazartesi gününden itibaren kargom teslim edilm...
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar...
DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
Yorumlar