Hira sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Saatler Geçmesine Rağmen Gün Boyu Hiçbir Teslimat Yapılmadı
15 Ocak 10:35
508"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İş Yerinde Olmasına Rağmen Teslimat Yapılmadı
Kübra
04 Şubat 23:13
396Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Çok çabuk ilgilendiler ve çözüldü tekeşkkürler”
4 Şubat 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan ve 807163846877 takip numaralı kargom, tüm gün iş yerinde olmama rağmen adrese teslim edilmedi. Sabahtan akşama kadar dükkanda olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Akşam saat 22.00 civarında tarafıma, “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi.
Oysa gün boyunca iş yerindeydim, kapı çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen kargonun İstanbul Samyeli Minihub şubesine yönlendirilmesi ve benim gidip şubeden almamın beklenmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargomun, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tekrar iş yeri adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Kübra
05 Şubat 16:42
13 Şubat 13:02 (Şikayetten 8 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Gönderim Teslim Edilmedi, Asılsız Teslimat Mesajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Metin
22 Ekim 2025 08:39
62421.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 199891990662 takip numaralı gönderim, İstanbul Ataşehir Samyeli Minihub Şubesi tarafından teslim edilmedi...
dhl-gonderim-teslim-edilmedi-asilsiz-teslimat-mesaji-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.docx
1 Destek
DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sürecinde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
Samet
24 Aralık 2025 07:42
474DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iş adresime gelmesi gereken, takip numarası 794598367849 olan online siparişim için kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapattı, daha sonra defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağmen telefonu açmadı. Ardından ...
Kargom Şubede Kayboldu, Teslimat Ve Hasar Konusunda Mağdur Edildim
Özgen
05 Aralık 2025 13:53
596DHL ecommerce ile gönderilen 175165228094 takip numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir Samyeli Minihub şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Kargonun içinde kırılacak nitelikte hediyelik eşyalar vardı ve bugün elimde olması gerekiyordu; üç gündür şubede bekletilmemiş veya ka...
1 Destek
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Yapılmadı
21 Kasım 2025 14:46
256DHL Samyeli şubesi üzerinden 433188951364 takip numaralı kargomun bugün akşam altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Üstelik Google yorumlarında da birçok kişinin belirttiği gibi, aranmadan “teslim edilemedi” olarak işaretleme alışkanlıklarının olduğu görülüyor ve bunu bi...
1 Destek
Yorumlar