to read complaints and reviews, or file yours.Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da
Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden g...öndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a
"Şikayetim kapsamında genel merkezden Ahmet Bey benimle iletişime geçti. Cumartesi günü müsait olmadığımı belirtmem üzerine, pazartesi günü yeniden arayarak süreci titizlikle ele aldı. Görüşmemiz sırasında yaşanan durumla ilgili tüm gelişmeleri şeffaf bir şekilde paylaştı, konuyu dikkatle dinledi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İlgisi, sakin iletişim dili ve profesyonel tutumu sayesinde süreci kendimi ciddiye alınmış hissederek tamamladım. Ahmet Bey’in yaklaşımı, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi net biçimde yansıtmaktadır. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde DHL İstanbul Yenibosna şubenizle bir kargo iade işlemi... için telefonla iletişime geçtim. Görüştüğüm personel, şubenin resmi kapanı
Saat 13.50 Yenibosna MNG Kargo'ya geldim. Bana kargo kapandı diyerek iademi... almadı. Ben çalışıyorum. Yaşlı oruçlu babamı mı buraya kadar kargomu iade
İyi çalışmalar diliyoruz. 03.12.2024 tarihinde Bahçelievler Yenibosna MNG Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden ...Karaca marka ikinci el tost makinesini 'ddostum' kullanıcı adlı kişiye kargoladım. Ürünü kırılmayacak şekilde sağlam bir paketlemeyle ve üzerinde dört adet kırılacak sembolü ile pa
"Müşteri temsilcisi Sinan beye çok teşekkür ederim anlayışı, güler yüzü ve sorun çözümü için ☺️"
MNG Kargo Yenibosna şubesi ile ilgili bir deneyimimi paylaşmak istiyorum. Y...emek takımı satın aldım, ancak kırık olduğu için iade etmem gerekiyor. Koli
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim"
Karaca bıçak setinde paslanma oluştu faturasıyla beraber Armoni Park Karaca... mağazasına götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Ürünüm değişim yapılmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
