Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Kilo Ve Bantlı Çuval İçin Hasar Tutanağı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Mayıs 12:59
45

Bidolupet üzerinden sipariş ettiğim, DHL ecommerce ile gönderilen toplam 4 adet köpek maması çuvalından biriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Her biri 18 kg olarak gönderilmesi gereken çuvallardan bir tanesi teslim aldığımda komple her yeri bantlanmış haldeydi ve bu çuvalın ağırlığı kontrol ettiğimde yaklaşık 10 kg çıktı. Diğer 3 çuvalda böyle bir durum yoktu.

Teslimat tarihi olarak 14 veya 15 Mayıs civarında teslim aldığım bu gönderiyle ilgili DHL görevlisinden ürün hasar tutanağı düzenlemesini özellikle talep etmeme rağmen herhangi bir hasar tespit tutanağı tutulmadı. Satın aldığım firma benden hasar tespit tutanağı talep ediyor, ancak DHL birimi bu tutanağı vermemekte direniyor ve iade sürecinde de yardımcı olmuyor.

Eksik kilo ve bantlanmış paket nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ürünle ilgili resmi bir hasar tespit tutanağının düzenlenmesini ya da ilgili çuval için ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Kargo takip numaram: 132321666784.

18 Mayıs 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Teslim Edildi Dedi, Kedi Maması Kayboldu

profile
21 Şubat 14:23
246
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Beyaz Çuvala Koyup Getirdi

profile
28 Şubat 2024 07:15
345
MNG Kargo Beyaz Çuvala Koyup Getirdi
MNG Kargo Beyaz Çuvala Koyup Getirdi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri