to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd...
"Sorunumla ilgilenmenizden ve iletişiminizden gayet memnun kaldım her şey için teşekkür ederim"
04/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım HP marka laptopun kargosunu MNG Kargo ile teslim alacaktım. Düzce Merkez’deki adresimde, sabahın e...
"Şikayet var temsilcisi E**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL/MNG Kargo Düzce Akçakoca şubesi hiçbir kargomu adresime getirmiyor, şubeden gelip almamızı söylüyorlar. Üstelik sisteme 'dağıtımda', 'yanlış adres...
"Yaşadığım problemi S**** Hanım ve A**** Bey'e ilettim çarçabuk çözdüler yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo Düzce Konsopa şubesi iade kargosunu adresten almıyor. Dalga geçer gibi her defasında yarın tekrar arayın diyorlar. Çalışanlarından özellikle...
"Sorunumun çözümü konusunda gösterdiği çaba için başta Müşteri Temsilcisi E**** Hanım olmak üzere diğer ilgili tüm personele teşekkür ederim."
"Dakikalar içerisinde aranılarak çözüme ulaşan bir sorun insanı mutlu edebiliyor Teşekkür ederim Şeyma Hanım gerçekten kaliteli ve aydınlatıcı bir görüşme sonrası MNG olacak hayatımda"
Ben Zonguldak Alaplı ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gün önce Pazarama isimli uygulamadan alışveriş yaptım. MNG Kargo ile ertesi gün yola çıktı. Varış şubesi olan Düzce ili Akçakoca ilçesinde bulunan şube 8 Mart Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor. Gün boyu evde olmama rağmen, üstelik telefonla ...
Ceylan adam resmi Trendyol Mağaza sahibi olarak göndermiş olduğum 9906622915 numaralı siparişim MNG Kargo ile Düzce konuralp şube vasıtasıyla şubeden teslim edilecek şekilde gönderilmiştir. Müşterinin şubeden teslim almasına fırsat olmadan 7'sinde şubeye giden kargo 9'unda geri gönderilmiştir. İnsan...
Düzce MNG Konsopa şubesi kargomu evime getirmedi. Sürekli MNG Kargo ile ürün getiriyorum olduğum yere sürekli teslimat yapıyorlar. Hiçbir sorun yaşamıyordum. Dağıtım bölgesiydi. Ama ta ki dün'e kadar kendileri beni arayıp gelip kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Nedenini sordum olduğunuz ...
07.11.2024 tarihinde MNG Kargo'dan kargo için kurye talep ettim. 08.11.2024 tarihinde kurye beni arıyor ve 'Kargonuzu aşağı indirin' diyor. Oysa ben açık adresi yazdım: Merkez Mahallesi, Kültür Caddesi No:26 Kaynaşlı/Düzce. Belki benim bir engelim var, rahatsızım. Bu durumdan...
"Şikayetimle itina ile ilgilenen ve sorunu kısa süre içerisinde çözen Müşteri temsilcisi Emine Hanım ve kargomu bizzat teslim etmek için gelen Düzce MNG şube müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum"
Düzce MNG Şubesinin işleyişinden şikayetçiyim. Personellerinden h*** Bey, dağıtıma çıktığında kargoları getirip kapının resmini çekip kargoyu teslim e...
"8 gün sonra getirdiler sağ olsunlar"
MNG Kargo ile tarafıma kargo 4873115105 numaralı gönderimi yapıldı. 31 Ekim 2024 tarihinde tarafıma ''Gönderinizi, sizi adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik...'' diye SMS geldi. İş yerimin açık olduğu saatlerde kargo dağıtımına çıkmadan adreste bulamadık diye yalan dolan SMS atıyorlar. Bir...
MNG Kargo'da önemli bir kargomuz vardı ve o gün içinde kargo elimize ulaşmalıydı. Biz de o yüzden şubeye gitmek istedik ama kargo firmasının olduğu sokak kapalıydı, bu yüzden giremediğimiz için geri döndük ve şubeyi aradık (Düzce şubesi). Telefona çıkan kadına bugün kargoya verilecek mi diye sorduk ...
MNG Kargo ile tarafıma kargo gönderimi yapıldı. 28 Ekim 2024 tarihinde tarafıma ''Gönderinizi, sizi adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik...'' diye SMS geldi. İş yerimin açık olduğu saatlerde kargo dağıtımına çıkmadan adreste bulamadık diye yalan dolan SMS atıyorlar. Bir de gönderimi Düzce ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm tam tamına 3 gündür Düzce merkez MNG Kargo şubesinde dağıtımda gözüküyor. Kargo ile evimin arasında 1 kilometre va...
"Müşteri hizmetlerinin cabası ve ilgisine teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile tarafıma gelecek olan kargo 2 gündür kargo firmasının Düzce / Konsopa şubesinde bekliyor. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. S...
MNG Kargo ile tarafıma gelecek olan ürünler 2 gündür kargo firmasının Düzce / Konsopa şubesinde bekliyor. Telefonda ulaşmaya çalıştığım zaman telefonu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
