to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL/MNG Kargo Düzce Akçakoca şubesi hiçbir kargomu adresime getirmiyor, şubeden gelip almamızı söylüyorlar. Üstelik sisteme 'dağıtımda', 'yanlış adres', 'teslim yapılamadı' şeklinde gerçeğe aykırı bilgiler yazılıyor. Firma telefonda ilgisiz tavırlar sergiliyor. Bir seferinde kargomu evimin yakınındaki bakkalın kapısındaki ekmek kasasının üstüne bırakmışlar ve bana gelen mesajda tarafıma teslim edildiği yazıyordu. Tesadüfen kargomu buldum. Akçakoca şubesi sürekli buranın halkını mağdur ediyor. Umarım bu sorun bir an evvel çözüme ulaşır.
Düzce MNG Konsopa şubesi kargomu evime getirmedi. Sürekli MNG Kargo ile ürün getiriyorum olduğum yere sürekli teslimat yapıyorlar. Hiçbir sorun yaşamıyordum. Dağıtım bölgesiydi. Ama ta ki dün'e kadar kendileri beni arayıp gelip kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Nedenini sordum olduğunuz ...
Amazondan kitap sipariş ettim, MNG Kargo'ya hemen teslim edildi ve kargonuz şubeye ulaştı, şubeden teslim almanız gerekiyor diyen bir SMS aldım, şubeye gittim sordum neden eve teslim edilmedi? Dediler ki (( şube teslim gönderilmiş ((( bu yalan ) ) ), Tamam verin paketi dedim Fakat dağıtıma çıktı ded...
Yorumlar