Adres Hatalı İddiası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi


DHL ile gönderilen 458923265659 takip numaralı kargom, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına ve bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz teslim edilmesine rağmen yanlış adres bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi.
Ankara Sincan bölgesine bakan DHL kuryesi, kendi hatasıyla başka adrese gitmesine rağmen, adresinizi yanlış yazmışsınız diyerek tripli bir tavırla kargoyu şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Adresim uzun süredir aynı ve diğer tüm firmalar tarafından da sorunsuz olarak bulunabiliyor.
Kargonun yanlış adrese götürülmesi ve ardından sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede yeniden doğru adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.


DHL ile gönderilen 62553973872269 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Cumartesi günü teslimat yapılması gerekiyordu ancak kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle kargoyu teslim edemedi. Bana gelen mesajda, kargonun ilk iş gününde tekrar teslimata çıkarılacağı belirtilmişti fakat...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. Daha önce de birkaç kez aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. 270135601...

Yorumlar