to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaptığım kargo gönderimine ilişkin yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Web sayfalarına erişim ve kullanım konusunda ciddi zorluklar yaşıyorum, sistemleri düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Bir gündür kp1501282117 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak ne internet üzerinden ne de telefonla destek alamadım.
DHL’den temel beklentim, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabilmek ve gerektiğinde insanla konuşabileceğim bir iletişim kanalının düzgün şekilde çalışmasıdır. Yaşadığım bu iletişim sorununun incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.
DHL ile neredeyse her gönderimde aynı problemi yaşıyorum. Hangi siteden sipariş verirsem vereyim, adreste olmama rağmen teslimat günü “sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS geliyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Ben hem kargo ücreti ödüyorum hem de evde teslim bekliyorum, buna rağmen hizmet alam...
DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd...
DHL ile ilgili olarak 895564561385 ve 942782373169 takip numaralı iki kargo gönderimi hakkında şikayetçiyim. Dünden beri bu gönderileri sağlıklı şekil...
Yorumlar