Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Web Sitesi Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu

profile
20 Ocak 20:29
402

DHL ile yaptığım kargo gönderimine ilişkin yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Web sayfalarına erişim ve kullanım konusunda ciddi zorluklar yaşıyorum, sistemleri düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Bir gündür kp1501282117 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak ne internet üzerinden ne de telefonla destek alamadım.

DHL’den temel beklentim, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabilmek ve gerektiğinde insanla konuşabileceğim bir iletişim kanalının düzgün şekilde çalışmasıdır. Yaşadığım bu iletişim sorununun incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.

20 Ocak 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
21 Ocak 08:53

Web sayfanızı düzeltseniz ya da teknolojik altyapınız yetersiz ama en azından telefon ile herhangi bir insanoğluna ulaşabilme kolaylığı sağlasanız iş yükünüzde ortadan kalkar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL’in Tekrarlayan Teslim Edememe Sorunu

profile
27 Aralık 2025 17:54
393
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri