Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Sürücüsü Tehdit Ederek Araçla Üzerime Sürdü, Kamera Kayıtları İstiyorum

DHL Sürücüsü Tehdit Ederek Araçla Üzerime Sürdü, Kamera Kayıtları İstiyorum
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım ilgili arkadaş sinirlerine hakim olabilir

09.03.2026 tarihinde saat 15:45 sularında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Millet Bahçesi yanında, sürücüler için ayrılmış yolda DHL MNG Kargo dağıtım aracınızın sürücüsüyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 34 MSR 150 plakalı dağıtım aracı hatalı şekilde park etmişti, ben de kibarca uyarıda bulundum. Buna rağmen sürücü son derece saygısız bir üslupla cevap verdi.

Durumu kayıt altına almak için aracın fotoğrafını çekmek istediğimde ise sürücü aracı üzerime doğru sürdü ve kendimi ciddi anlamda tehdit altında hissettim. Araçlarınızda kamera olduğunu düşündüğüm için ilgili tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini ve varsa ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Eğer en ufak bir kötü söz kullandığım tespit edilirse, uyarmak dışında bir davranışım olduysa tarafıma bilgi verilmesini, gerekirse özür dileyebileceğimi belirtmek isterim.

Bu sürücü hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, vatandaşa karşı bu şekilde saygısız ve tehditkar davranmaması gerektiğinin kendisine açıkça anlatılmasını ve tarafıma sürecin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için bu personele ilişkin gerekli disiplin işlemlerinin değerlendirilmesini ve sürücülerin iletişim ve davranışları konusunda daha dikkatli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.

9 Mart 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Murat B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Sürücüsü Tehdit Ederek Araçla Üzerime Sürdü, Kamera Kayıtları İstiyorum konulu ve 35401658 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Murat
14 Mart 12:28

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım ilgili arkadaş sinirlerine hakim olabilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Güzelbahçe Şubesi Keyfi Yüksek Desi Yazması

DHL GüzelbahçeŞubesi Keyfi Yüksek Desi Yazması

Profil fotoğrafı
Ayşe
DHL Ecommerce Türkiye İade Almıyor!

DHL EcommerceTürkiye İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş

DHL EcommerceTürkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş

Profil fotoğrafı
Memet
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Kırık Geldi

DHL EcommerceTürkiye Kargom Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Bahar
DHL Express Kuryenin Kargoyu Teslim Şekli

DHL ExpressKuryenin Kargoyu Teslim Şekli

Profil fotoğrafı
Murat
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL EcommerceTürkiye Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri