MNG Kargo’da 5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Garanti Sorunu

09.03.2026 tarihinde saat 15:45 sularında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Millet Bahçesi yanında, sürücüler için ayrılmış yolda DHL MNG Kargo dağıtım aracınızın sürücüsüyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 34 MSR 150 plakalı dağıtım aracı hatalı şekilde park etmişti, ben de kibarca uyarıda bulundum. Buna rağmen sürücü son derece saygısız bir üslupla cevap verdi.
Durumu kayıt altına almak için aracın fotoğrafını çekmek istediğimde ise sürücü aracı üzerime doğru sürdü ve kendimi ciddi anlamda tehdit altında hissettim. Araçlarınızda kamera olduğunu düşündüğüm için ilgili tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini ve varsa ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Eğer en ufak bir kötü söz kullandığım tespit edilirse, uyarmak dışında bir davranışım olduysa tarafıma bilgi verilmesini, gerekirse özür dileyebileceğimi belirtmek isterim.
Bu sürücü hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, vatandaşa karşı bu şekilde saygısız ve tehditkar davranmaması gerektiğinin kendisine açıkça anlatılmasını ve tarafıma sürecin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için bu personele ilişkin gerekli disiplin işlemlerinin değerlendirilmesini ve sürücülerin iletişim ve davranışları konusunda daha dikkatli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.


MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Merzifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy...

Sarıkamış MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Kargom teslim edilmeden teslimat kodu istendi. "Kargoyu gidip alabilirsiniz" dedi, ama kargoyu alacağım yer söylenmedi. Üstüne bir de haksız çıkmaya çalışıp yalan söylüyorlar, sesimi bastırmak için tuşlara basıyorlar. İşin sonunda hakarete döndü.

DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldırmak için 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve iade müşteri numaram olan 1551586935 üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sistemlerinde yapılan bir gelişt...











Yorumlar