Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
25 Nisan 14:26
179
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Sürücüsü Tehdit Ederek Araçla Üzerime Sürdü, Kamera Kayıtları İstiyorum
Murat
09 Mart 16:50
101
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım ilgili arkadaş sinirlerine hakim olabilir"
MNG Kargo Kargom Yanlış Yere Gitti
Özlem
10 Mayıs 2024 18:22
580
MNG Kargo ürünümü Kayaşehir yerine Nevşehir'e teslim etmiş. Arada ki adres farkını nasıl kaçırıyorsunuz anlamıyorum. Ürünümü bana geri gönderin müşteri hizmetlerini arıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Lütfen bana acil dönüş yapılsın. Ödemesini yaptığım halde bu şekilde oluyor
Aksu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Mimaroba Şubesi Pişmanlıktır, Sorunlu Çözüm Yok...
Aksu
26 Nisan 2024 17:26
603
"Sorunun, şube bazında denetlenecegini, tekrar etmeyeceğini söylediniz, inşallah düzelir, iyi çalışmalar."
MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Merve
26 Şubat 2024 15:43
396
MNG Kargo Kayaşehir şubesi, evde olmama rağmen kargomu iki defa dağıtıma çıkarıldı olarak işaretlemiş ancak teslim etmemiştir. Evde olduğum halde beklememe karşın, ne gelen var ne giden ve sisteme teslim edilmedi olarak işlenmiş. Sorumluluk duygusunun eksikliği ve bu durumun düzeltilmesi için yetkil...
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Paketim Teslim Edilmedi!
Özge
16 Şubat 2024 20:18
872
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler"
MNG Kargo'da çalışan h*** p*** isimli kişi, sabah arayarak adresin eksik olduğunu belirtti. Daha sonra öğlen saatlerinde, sabah belirttiğim ve aslında...
MNG Kargo Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisiz Personel
Harun
21 Aralık 2023 17:40
732
Nevşehir MNG Kayaşehir şubesinden şikayetçiyim. 28 Kasım'da verdiğim sipariş 21 Aralık itibarıyla hala gelmedi. Nevşehir Kayaşehir şubesine gittiğimde, orada görevli başörtülü kadın takip numarası istedi. Ancak, kargoyu neredeyse 1 aydır getirmediğiniz için bulamadığımı söyledim. İsim ile kontrol ed...
MNG Kargo Müşteriyle İlgilenmeme ve Sorumsuzluk
Yiğit
30 Ekim 2023 17:26
1.139
Adres hatası yaptığım için Cennet şubesini arayıp 324912913990 numaralı kargomun şubeden dağıtıma çıkmamasını gelip şubeden alacağımı veya "eğer mümkünse" Başakşehir/Kayaşehir şubesine transfer edilmesi gerektiğini söylemek için Cennet MNG irtibat numarasını aramama rağmen telefonu karşı taraf açıyo...
Harun sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Harun
22 Eylül 2023 11:55
442
MNG Kargo Kayaşehir şubesi yeni açıldığı için ne irtibat sağlayacağımız telefonları var ne de bir e-posta adresi var kargo teslim edilmedi ne aradılar ne de eve geldiler. Tarafıma ulaştırmadığı gibi bir de kargomu geri göndermiş şubeden teslim alamıyorum.
Özgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilmek İstenmeyen Kargom
Özgen
15 Temmuz 2023 12:04
1.101
"Sorunun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Nevşehir Gülşehir ilçesinde tarafıma dağıtıma çıkarılan siparişim MNG Kargo çalışanının art niyet gözetmesi sonucu teslimat adresim olan çalışma yerim...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100