to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet:
DHL Kargo'nun resmi internet sitesi ve çeşitli harici kaynaklardan kontrol ettiğimde, Cinnah - Ankara şubesinin hafta içi 18:00’e kadar açık olduğu bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek dün akşam, mesai çıkışı yoğun trafiğe rağmen kargomu yetiştirmek üzere büyük bir çaba sarf ettim. Ancak şubeye vardığımda kapıda 17:30’da kapanıyor. İbaresiyle karşılaştım.
Yaşadığım panik ve stres gerçekten haddini aştı. Kargomu da zamanında teslim edemedim. İnternette yer alan bilgilerin güncel olmaması yüzünden büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu konuda herhangi bir denetim yapılmıyor mu? Güncel olmayan bilgiler yüzünden insanlar hem zaman hem enerji kaybediyor.
DHL gibi kurumsal bir firmanın bu kadar temel bir konuda tutarsızlık yaşatması gerçekten üzücü. Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
09/08/2025 tarihinde, Çengeldere DHL Kargo şubesine saat 13:00’ten sonra kargo göndermek için gittim. Hem şubenin kapısında hem de internet sitesinde ...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.10’da DHL Ata Sanayi Şubesi’ne kargomu iade etmek için gittim. Ancak şube çalışanları, saat 14.00’te kargo arabasının gittiğini ve bu nedenle iade alamayacaklarını, şubenin de saat 14.00’e kadar çalıştığını belirttiler. Fakat Google üzerinde şubenin saat 15.00’e ...
DHL Kargo Ulukent Şubesi hizmet sorunu ve çalışanların tutumu hakkında şikayetçiyim. 18.05'te iade kargolarımı götürdüm, ancak 'Kapandık' denildi. 18.30'a kadar açık olduklarını belirttim, fakat 'Sistemimiz kapalı hanımefendi' şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştım. Şehir dışına çıkacağımı ve iadem...
Yorumlar