Aysu sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Kargo’da ‘Teslim Edildi’ Durumu Yanlış Ve Müşteri İletişim Sorunu
18 Şubat 15:55
227"Sorun çözüldü Emine hanım yardımcı oldu. Kargom tarafıma ulaşıldı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Kuryesinin Yanlış Teslim Edilemediği Bildirimi Mağduriyet Yaratıyor
Aslıhan
21 Nisan 19:18
173Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgilisinden dolayı teşekkürler”
DHL kargo ile Osmaniye’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargo görevlisi, adresime gelmesine rağmen ürünü başka bir yere bırakmak istedi. Bırakmak istediği yeri bilmediğimi söylediğimde ise, bu kez kargoyu geri götüreceğini ve şubeden almam gerektiğini söyledi. Ardından da “adresinizde bulunmadığınız için kargoyu teslim edemedik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi.
Hem adreste olmama rağmen teslimat yapılmaması hem de sistemde asılsız bilgi girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargonun tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21 Nisan 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aslıhan
22 Nisan 10:28
Benzer Şikayetler
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kuryesinin Sorumsuzluğu Nedeniyle Kargom Kayboldu Ve İade Sürem Doldu
03 Aralık 2025 15:50
300"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kuryesinin İzin Almadan Kargoyu Fırına Bırakması
Melike
07 Nisan 00:11
174"Bir daha yaşanmaması adına teşekkür ederim"
DHL Ecommerce Türkiye Kendi Belirledikleri Bir Noktadan Teslim Almamı İstemeleri Kabul Edilemez
01 Ekim 2025 16:34
424DHL kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, Oğlaklı Mahallesi TOKİ-31 Sokak Dış Bina No:* adresinde evde olmama rağmen, kargo görevlisi beni arayarak kargomu evime teslim etmek yerine, 2 kilometre uzaklıktaki bir marketin önüne gelmemi istedi. Kargonun oradan dağıtılac...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargomu Teslim Etmedi, İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim
Hasan
30 Temmuz 2025 10:41
1.031Başlık: DHL Kargo Teslim Etmedi, Bilgi Vermedi, Şubeye Gitmem Zorunlu Tutuluyor Açıklama: DHL tarafından 28 Temmuz 2025 tarihinde kargom (Takip No: 3...
Yorumlar