to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz saat 09.30 sularında Zara kargomun gönderimi için DHL Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunuyordum. Görev...li personel, kargomun gönderilmemesi için asılsız bahaneler üretmiş, hiçbir şekilde yardımcı olmamış ve hem beni hem de babamı telefon görüşmesi esnasında ciddi şekilde mağdur etmi
DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekir...ken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
"Hızlı bir şekilde şikayeti giderdiler"
02.04.2026 tarihinde, 10.00 ile 18.00 saatleri arasında Diyarbakır/Kayapına...r bölgesine dağıtıma çıkan ve Karacadağ şubesine bağlı olan, 435063103968 t
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 270 TL civarında tutarı olan siparişime ait 609920956209 numaralı gönderim,... 25.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi’ndeki adresimde bulunmama r
18.03.2026 tarihinde saat 11.33 sularında Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki iş yerime DHL ile bir kargo teslimatı yapıld...ı. Kargo aracından indirme aşamasında kurye, kolileri benim indirmemi istedi; ben de bunun kendi görevleri olduğunu ve iş yerinin ev olmadığını söyleyince tartışma çıkarır bir tavı
"Teşekkürler"
DHL üzerinden internetten yaptığım alışverişe ait kargolarımdan biri elime ...ulaşmadığı için şikayetçiyim. Aynı sipariş kapsamında olan diğer kargo tesl
DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 999782408514 numa...ralı kargom Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesine gelmesi gerekirken fark
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve personel davranışını belirtmek istiyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 12.00 c...ivarında 349506677818, 788647896248 ve 299791707428 takip numaralı gönderilerim Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargolarım yine apartman ka
"Emine hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 155582543892... takip numaralı kargom 5 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubes
"Çözüm ekibi den Emine hanıma desteklerin den dolayı teşekkür ederim."
DHL Diyarbakır şubeleri üzerinden 882877800705 takip numaralı kargomla ilgi...li büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür kargom şubeler arasında gidip
11.10.2025 tarihinde 688449446210 takip numaralı kıyafet içeren kargom, Diyarbakır Kayapınar Elbey İkra Sitesi adresine ...teslim edilmesi gerekirken, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve teslimat kodu alınmadan site girişindeki açık bir dolaba bırakılmış. Kargom şu anda kayıp durumdadır. Durumu fark
DHL ve MNG Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 459084173426 sipariş numaralı ve 9815407281 teslimat numaralı bir gönderim ol...du. Daha önce aynı adrese kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu kez “gönderi dahili dışında” şeklinde mesaj geldi ve paketi şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Di
"Yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim."
10 Eylül tarihinden bu yana 623138614982 takip numaralı kargomun teslim edi...lmesini bekliyorum. Evde olmama ve sitemizde kargo dolabı bulunmasına rağme
"Markadan ziyade müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
254235607596 takip numaralı gönderimi Diyarbakır Kayapınar şubesinden acil ...olarak teslim almak istiyorum. Bu konuda DHL Kargo’ya ulaşmaya çalıştım anc
"İlgili personel nazik bir şekilde sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Firma kısa sürede dönüş yaptı, çok ilgililerdi. Şikayetimle ilgili aksiyon alındı. Çok teşekkür ederim."
DHL ecommerce Diyarbakır Kayapınar şubesinde iki kez iade işlemi yaptım ve ...her iki seferde de çalışanların tutumuyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik
"MNG Kargo Şikayetvar müşteri temsilcisi Ş**** Hanım'a problem çözümünde gösterdiği gayret ve profesyonel hizmet anlayışından ötürü çok teşekkür ederim."
MNG Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesi katiyen kargolarımı adresime getirmiyor. Aylardır bu şubenin derdini çekiyorum tah...mini 7 adet kargomu adresimde beni bulamadıklarını, teslimatı bugün gerçekleştiremediklerini veya verdiğim adresin hatalı olduğunu belirten bir SMS ile şubeye aktarıyorlar, sistemd
MNG Kargo resmen mağdur ediyor. Bu kadar kötü bir firma görmedim. Diyarbakır Kayapınar ilçesinde güvenlikli sitenin için...e teslim edecekler diye giriş yapıyorlar. Kargocu telefonla arayıp, alaycı bir şekilde evde erkek var mı diye soruyor, erkek varsa aşağıya inerek kargoyu alacakmışım. Olmadığını ve
MNG Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesi bana teslim etmediği ürünü teslim ettiğini söylüyor. Bunu çözmezseniz, kamera kayı...tlarından ürünü teslim etmediğinizi ispatlayarak tazminat davası açacağım. Ben 10 gündür ürün bekliyorum en son sistemden bakınca teslim edildi denmiş ama ne bana ne de aile bireyl
19 Şubat 2023 tarihinde A**** Y**** Ali Şubesinden 4 adet koli kendi adım ile Diyarbakır/Kayapınar s**** ü**** 'e gönder...dim. Fakat kargo şubesinde benim adım gönderici olarak gözükmemekte farklı bir isim görünmektedir. Gönderdiğim kolilerden 3 ü alıcıya ulaşmış olup diğer kargom kaybolmuştur. Bununl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
