Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Kargosunun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Şarkışla Adresine Teslim Talebi

Batuhan
13 Şubat 20:22298
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DHL ile gönderilen ve takip numarası 316897664347 olan kargomun adres yönlendirmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom Sivas Şarkışla’daki adresime gelmesi gerekirken bugün Sivas Merkez’e yönlendirildiğini fark ettim.

Adres değişikliği yapmak ve kargonun Sivas Şarkışla’daki açık adresime teslim edilmesini sağlamak için DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Kargomun en kısa sürede Sivas Şarkışla adresime yönlendirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 20:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Batuhan K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargosunun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Şarkışla Adresine Teslim Talebi konulu ve 35179668 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Batuhan
Batuhan
14 Şubat 11:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Teslimatlarında Adres Ve Bilgilendirme Sorunu

Yasin
1 Aralık 2025 19:09586

DHL ile yaşadığım son iki kargo teslimatında, adresim doğru olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde kapıma getirilmeden ve...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri