to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargosunun Bornova’da Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Bilgi Eksikliği
DHL ile gönderilen ve 617706104911 takip numaralı kargom 3 gündür İzmir Bornova bölgesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün kontrol etmeme rağmen statü değişmiyor ve teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Konu hakkında görüştüğümde sadece yoğunluk gerekçe gösteriliyor ancak bu yoğunluğun ne kadar süreceği ve kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın AYTEKİN K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargosunun Bornova’da Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 35491956 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok teşekkür ederim 1 saat gibi kısa bir süre içinde sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim
