Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo'dan Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
30 Ekim 2025 23:30
517
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular”

25 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında İzmir Bornova DHL Kargo şubesine, Gizemecemiş internet alışverişimden aldığım kıyafeti iade etmek için teslim ettim. Kargo müşteri kodum: 428730601. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir takip kodu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Şubede teslim sırasında herhangi bir belge veya fiş de verilmedi.

Gizemecemiş ile iletişime geçtiğimde, bana kargonun alıcısına teslim edildiğine dair SMS geleceği ve bu mesajdan sonra kendileriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak DHL Kargo’ya ulaşamıyorum ve haftanın 6 günü çalıştığım için şubeye tekrar gitme imkanım da olmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kargomun durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emine
Emine
31 Ekim 2025 17:42

Yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, 14 Gündür Çözüm Sunulmadı!

profile
24 Ekim 2025 12:43
482
kargom-kayboldu-14-gundur-cozum-sunulmadi-2.pdf
kargom-kayboldu-14-gundur-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri